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关于刘一手火锅:
# Y/ I. U4 e3 d1 A, o著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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& g1 F6 l- d, ?3 P; X我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:8 y0 N$ I. h( o
6 v: L1 e/ R, q; {9 M9 p5 o+ {8 u• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
/ @/ G$ D, f; j. J9 o• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。' q" J+ C3 q) x6 s
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
: X* X* ]+ C- ?- }6 S a8 ?• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
0 A: w/ m+ {3 I W$ Q% Z* Z• 配合店长开展本地化营销活动。
9 T# W! p3 }+ ?• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。0 D7 ]% m% ?" M, i$ h, n4 j0 Y
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
+ L8 O+ r8 A. y2 ~# d7 h• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
' ?, _$ W" p% h( Q• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
}# ]- N- R2 a" I7 f• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。+ ? |2 c t+ G1 }/ L
• 拥有较强的分析/决策能力。4 w% V* ~0 |+ K$ w
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。0 J% C+ n5 z4 X7 L" Q, G5 l
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!9 m+ I6 b+ R, k; J+ `
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567( I" M5 `' W" T& v
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