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关于刘一手火锅:/ h% @! Q4 o: Q# F/ m) J) L$ J3 t
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。$ B+ R6 D$ T [. b+ A# _/ x
' e6 d) k% i6 ]: }* b职位描述:
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" w( j) Y0 Z5 S; ]+ r7 ~: y) {" N检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
/ b5 ]' A( G8 d3 v* h/ Z' o指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
; ?! S( D2 F8 \. ]0 ?根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。4 u, d& q6 F/ ]! e% @
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
$ V, z/ \4 [# J配合店长开展本地化营销活动。" v: a& c+ e+ E8 w# y# [4 `5 O
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。% {$ t- q x1 s% M
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。( A5 M! M. }+ I
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。4 q. ^6 F+ a8 M% R
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应聘要求:
. m" w- v; Q4 i% G5 ^$ w+ _3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。( X2 [; q/ K; ^* g; a
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。* X+ n9 H- L+ c1 q; Y* w) l
拥有较强的分析/决策能力。
# f, g) d8 [) x能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
/ S, T8 U5 b- r+ y具备活动策划和文书工作技能者优先。 s- G' t) _$ @; Q0 w
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
- X; H! T) }; X, i" I7 `! @应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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