德威保险的David Diao怎么不回电话？

coldsummer · 发表于 2019-11-12 20:34

从上周开始打电话无人接，留言没人回. 打到公司接电话的说会告诉他回电话给我。到现在也没有。几年的老客户了，有事要找就找不到了。真是无语了。

lufog · 发表于 2019-11-12 23:29

为啥要找老板不能找小m吗

青春没有尾巴 · 发表于 2019-11-13 03:13

本帖最后由青春没有尾巴于 2019-11-13 02:17 编辑

他们留的电话现在都是一位男士在接，有任何问题都是说跟老板商量商量后再回电话，然后基本上就没啥回音了。过几天再打电话过去，又是一样的情况发生。

coldsummer · 发表于 2019-11-13 06:27

接电话的小伙说他在开会，回头给我回电话.然后就没下文了.留言也不回.这态度.呵呵

yiyi · 发表于 2019-11-13 10:43

雨夜灯光 · 发表于 2019-11-13 10:44

coldsummer 发表于 2019-11-13 05:27/ i n9 [) @$ [) }" j7 a
接电话的小伙说他在开会，回头给我回电话.然后就没下文了.留言也不回.这态度.呵呵

他们有好几个人接电话处理保险，David好像经常不在。打电话也找不到。

青春没有尾巴 · 发表于 2019-11-14 01:40

去年有点小事，让他们给查查对方保险公司的索赔电话，一直就说是查到结果后给回复，然后就是等啊等，电话打啊打，结果就是没有任何结果。有人能推荐家别的保险保险公司吗？包括车跟房屋的保险。

hotpot · 发表于 2019-11-14 06:51

这种代理以后还是算了.有事时就找不到人玩失踪.

818 · 发表于 2019-11-14 07:09

不知道这个公司最近两年是怎样回事，不回电话、微信、Email是常事，同求服务好的保险公司。

urspace · 发表于 2019-11-14 08:17

服务行业没有服务就是个joke

billzhao · 发表于 2019-11-14 09:20

我感觉 David 人还不错，他的几个员工也比较热情。

估计是最近忙，多打几个电话试试。

尝试过不同的保险公司，都比不上 David 提供的服务和价格

coldsummer · 发表于 2019-11-14 10:11

几年前刚开始做时是不错，现在业务做开了就不管售后了.这服务

青春没有尾巴 · 发表于 2019-11-14 19:35

同感，前几年有啥事都处理的比较快，然后就把所有保险转过来了，起码近一年来，只要不是他的公司出钱的事，基本上是束之高阁，打再多电话也没用。

飘雪的加拿大 · 发表于 2019-11-14 19:46

😓，还打算明年转保险到他们那里，现在看来。。。

hotpot · 发表于 2019-11-14 22:09

因为受不了他们的服务，我也已经换保险公司了。敬而远之还不行吗？

dajia · 发表于 2019-11-15 00:02

我刚入的.也觉有电去也无回复,服务差些但价钱平些

ballard · 发表于 2019-11-15 04:05

觉得没有问题啊
电脑留言不一定可靠
有时现实号码不正常
对话留口信一定找到接洽人
不同人不同业务
我刚刚续签
没有理赔事情简单不用管是谁接洽的
电话打过去就查到了

urspace · 发表于 2019-11-15 09:04

billzhao 发表于 2019-11-14 09:205 L4 {% c& k) x
我感觉 David 人还不错，他的几个员工也比较热情。
' W" O; ?- O4 I$ Y; L; T
* {6 x& q+ \' c/ o1 r; ]" l估计是最近忙，多打几个电话试试。

你最好小心一点。。。David会虚报信息给保险公司仅仅为了价低，我是不敢用的。出问题的时候，你哭都来不及。

雨夜灯光 · 发表于 2019-11-15 09:44

urspace 发表于 2019-11-15 08:04% P& [& W$ W* E Y4 B; _
你最好小心一点。。。David会虚报信息给保险公司仅仅为了价低，我是不敢用的。出问题的时候，你哭都来不 ...

你怎么知道的，应该不会这么做吧

雨夜灯光 · 发表于 2019-11-15 09:47

我用statefarm很多年，还行，有时候有说中文的同胞服务，有时没有，他们好像留不住人。

910-103A St. SW
Edmonton, AB T6W 2P6
Bus 780-757-1176 Fax 780-430-7131

NDTTNTDDT · 发表于 2019-11-15 15:46

很多华人的服务都这样，刚开始时很热情，拿到生意以后就爱理不理了，这里的广告都多个心眼吧

Smiao · 发表于 2019-11-15 16:08

我也有同感……从2008年开始就是他的客户，从Statefarm跟着他转到德威保险，再到现在的InsureLine Brokers。他的那个新人（好像是Joshua，今年把我的文件弄错了好几次）啥也不说了，明年到renew的时候我也会换人的。大家有什么好的推荐吗？

cedmonton · 发表于 2019-11-15 18:25

哈哈哈看来大家都是到期后会换啊

27149 · 发表于 2019-11-15 20:23

这个人还在各个微信群里混，保险服务差到匪夷所思，各种忽悠说尽快回复，结果。。。。。。。。。。。果断取消了。

青春没有尾巴 · 发表于 2019-11-16 05:56

看来服务差绝对不是个例，只有签约或续签给他们交费的时候，他们是热情的，其他的任何事情都是爱理不理。我感觉如果真要索赔的话，给磕头也未必给办理。到期后必须换公司。

coldsummer · 发表于 2019-11-16 10:09

我是受够了准备换掉.万一出事故联系不上时更急人

wantU · 发表于 2019-11-16 10:15

好奇一下

为啥大家不用大公司的保险呢？

coldsummer · 发表于 2019-11-16 10:23

因为贵啊.美女

mirage99 · 发表于 2019-11-16 11:33

各位，他那儿不是保险公司，人是一BROKER,，

Bluecherry · 发表于 2019-11-16 12:26

两三年前就这样了。寻个价，说好第二天给答复，然后就没有然后了。幸运，用的别的代理。

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[屯事问答] 德威保险的David Diao怎么不回电话？