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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?! i) G, r7 }0 I! A' u) Z" G

" y3 m  D$ |1 c  N2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.: D* \2 j# E# N
1 t& U8 N/ L- m+ x
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
' i5 l9 N1 A: [* E6 i# ]
! G( t( B; N% e* _) g9 }; V问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
4 S; {. D& x6 n& g: ]
7 J8 k; k& q3 x$ l) s8 O3 R4 Q; g' i另外,可否推荐律师起诉汽车公司? 5 [% T5 }! L/ W* M! u
8 O6 ]& `0 q. g4 Y/ \' A6 D4 a8 l
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
4 L% u  X: o% i
0 `% M8 t" X4 |8 y; f在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
* S; K4 h6 e$ a$ ^. F! }7 ~- o' t! E- f. I$ \3 e
我就是猜的。
( V" N( R4 G/ Q% q6 `3 t/ ^2 S
0 a3 a2 G& A8 ~5 ?+ [3 \" e$ O$ U9 M! V( ^. ]$ A

; h4 d9 U( @9 H& Q+ I能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢: q3 V5 ]. U* k, L" a
8 @/ j8 g$ h. v/ y: P1 w- S0 B6 r
说说让我们开一下眼界等一周修理9 h1 a3 c, y7 P6 F  p, j

9 D. `, K5 I$ t难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
& ?6 u1 K, X/ w8 e9 |2 w! C5 a5 z7 P, u' Y% r
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
1 I& d1 R! A6 f* Q车是在Derrick Dpdge 买的

0 f& y. z9 n5 X( r4 ]" _& P车的质量问题 和dealer应该无关
. x% Z" Z/ R0 x- Y4 z( W/ c
' P2 S) x5 {# d! L. X1 t卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚" j' p8 V. z" ]7 f

1 e6 @* \/ y- Q) \, Zderrick dodge 不是起诉目标$ v. x5 |9 x# V" }7 ^5 ]$ d% c
3 e& u+ T2 R0 L- M9 C
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤3 c- d) S7 U( A4 ]. g+ ]9 v
  j% M0 H( ]! o
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study) D, I* ^! I# \; |) o: `. A
# K) r. J6 _3 B1 J
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:546 j) H3 F, K: ^- a8 ^
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
; C! D2 i4 q- }. o" B% c
6 o0 A+ d3 O$ _# N. g+ t+ ]1 _http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

) X- j, f5 I) @  S: ?2 L2 A福特也不行啊) U2 p) {" |& c$ q2 e0 y. u
; e* M. s" c7 |7 k
哈哈 我觉得我都不配开福特, R1 v; l3 T( L

6 |# Q8 k6 {* ?& {0 i我就道奇了! G. x3 T* A5 E* y2 o

+ N& t$ q( n+ E' j; b& ]* y以前开99Dakota 很有感情$ E  C! ~' }' M2 S- \9 K6 h1 Z
& i$ I5 P8 h  B4 o* ~
要不是领导限期报废* G! L4 K! o( F2 b1 E( ?* z! [

! v0 ]0 H% s: h1 }3 I  e我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
7 t9 Y% q1 {5 a! S克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤) s; g$ c8 Q% Z

0 R& M" z7 Q, U3 e0 ~) r0 `+ {http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

. p+ _3 [# [3 P: _% r& h福特也不行啊# D' {/ U# u+ b1 D$ H

( B* q6 y7 \5 y% e/ |1 D哈哈 我觉得我都不配开福特
5 V9 A) u! E# S7 l  G% l. z
6 _3 Y. y  d& L) Q我就道奇了" X/ L+ }9 [7 T; M% }
. g& [* V) t4 b* g$ Y+ `
以前开99Dakota 很有感情
  n* q. p" s7 O/ O! B+ x; o3 ^  D6 ^1 ~3 }4 [
要不是领导限期报废
' i' Z9 e. n5 {, N0 F8 z" w  z" X  F( f. I# m+ e
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54! G0 W! G' D% S9 {
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤6 r/ G& Y8 z, P5 W7 O% K; a; A$ ?

8 l$ Q: s" a4 s8 fhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

8 L$ y9 `7 m2 d* n. _$ x看见了jeep 排在dodge后面$ N' }) ~; r: A# B0 _" {" c, ~7 \9 b
+ Z+ G- ^. J4 X/ s, e0 b4 k- C+ \5 l
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
, {$ c0 e0 s# t/ R! y! J; U你还没说啥病这么严重呢  ~' t# I. N  w6 l1 e
# s* d4 w7 `1 g
说说让我们开一下眼界等一周修理

) F3 d/ N) v+ ]7 L7 {3 V还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45; @4 ]! n7 \/ c* }  I! S2 I
车的质量问题 和dealer应该无关; n: A0 B' w0 e& H: T6 D

9 @$ ~& Q7 H. D' Q& o7 n卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

5 b) x0 @/ J: J5 c. J$ b% H! u- ]肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
% C* E" S( S  S/ y/ f克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤& h: |0 G( z6 P; q0 f* l
( Q1 S% k! m+ m/ A. q6 P5 `
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

$ j# n# H: f$ R- _是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09/ X( l$ Y0 ]' q& R/ A) ]5 ^2 D
是个教训,以后不再碰此类车了

9 P' K& O% u& E& x. m% U个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22" T4 O" b: Q; E# N5 m6 c$ q$ ?
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
, t5 g3 _7 P+ N- H: ?1 u0 x1 q
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30/ x$ ^5 m. i( C
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

, j9 m0 Q# S( Z; _; [) k当然做好功课; M8 d7 Q/ S2 N2 k+ F

# I. a7 M" h$ B/ ?- Y他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取$ S. t1 s% S0 ]$ c

1 z/ n9 d8 F! Q& P8 edealers干的活很多不至于引起问题
4 z& p2 M; M! t  i+ `, S
% f) H7 q3 N+ S5 y( G2 W吵偏了 啥也弄不着% `- E) _* Z9 t* A- r" N
+ X5 m/ ^2 Z6 r0 e4 Q& ~4 W
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了; f$ X) k6 [+ p* [

7 e- V) n2 M6 U9 Y2 w+ I就排斥他的诉求了
; d+ ^. M. C4 Y' M/ `
; l# ~9 e* k# k' L% x0 G没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。- }, c: r0 T" g; S" y

1 _: t" j2 K9 m9 y不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
- o% F/ y* v7 T. g9 d起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。& D, R& t# X: n2 G8 ^

! |( x8 _: w* ~  \3 _5 g. S  H不过克莱斯勒几乎全 ...
' Q% P, B+ X4 b4 F; @4 `; t! _
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
; A4 Z' d5 Y. F+ V) r1 Q6 c我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
; u0 y# e& k7 }5 K; u; t
对这个是扯淡网 俗称8 A  I0 ?" @- C  }2 t0 `9 K
; e  U: B4 o+ K/ d0 D& c$ R
说实在的可靠性 舒适性安全性
6 b, d9 k) D  g1 n# U5 g2 H+ V; Q) @6 o( X! y
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样4 z* m8 ^! ^" z! Q, j/ K
( T( q' k, w1 d) E# F
所以排名并没有直接决定销量
3 t. y! [8 m* ~4 Y. n( }& k3 S
& J- j  Q* S0 [+ g. D所以这些数据就是参考5 p0 `% E" Z, W  n, L

+ c: z8 m1 p' [, v别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
4 T$ d$ s* v) D- }还真不知道啥原因,都是突然就没了
( F  v' C* i( ~! L
大品牌车怎么会修理一周7 o( q3 S7 f. V
$ j6 ~# K8 {# e& G
到底结论是啥
! T8 z9 k4 c1 X: Z+ M5 x3 L% C& F. Z
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:094 m) o9 E% b8 ]* O
是个教训,以后不再碰此类车了

6 n+ t1 f3 q" A3 {* z4 b这不一定 有些是偶然
1 n0 T2 s" \3 J2 l) f& h" g8 d! T& t7 M* ^9 @
大家都有这种那种毛病7 S2 O1 L% q" Y0 s# Q4 {) C

1 e, B3 X) l$ u* x* u同一种毛病 大概各家都有过
3 {' F3 C4 j5 c8 j
4 q# S9 C8 V7 A4 o' L. b- k' @概率高低: s1 Q2 Y5 `' v1 c

5 o2 J0 I) Y; A$ [+ {( t8 ?还是一些人买开一些人卡宴
) u3 }' X9 q  M" y2 \- m: _% y
" i0 c1 F, T0 f是厂家病是要索赔 是要曝光
" K& s$ q  V9 y1 I; f* G; Q2 ~, H
, p" T3 i2 u6 S$ ~$ B- r; Z: L2 F5 K而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
6 |$ S0 p9 b2 \2 e; h) m" |
6 ^* J! H3 k5 n  M, @6 t! \7 h* x因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:118 p8 U; u! {& [& V
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
# ?+ X! e5 @: c. {/ {2 f- i1 x
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
理袁律师事务所
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23! X" \2 P& f% V
有困难,找记者

3 U8 t  D- V3 H0 C7 R/ q& m) I怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12$ Z3 l* E5 K& }
怎么找?请给指导

! y+ ~8 Z, t1 k. I2 \
* E& b8 R( n& k! K: y% A如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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