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[亚省新闻] 商家缺人 顾客报怨

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-10-17 10:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
CBC
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% P5 [" D% |0 W3 d/ [亚省的商业因为劳动力短缺,服务不能到位给众多消费者造成一定的不便。特别是现在临近圣诞节消费高峰,关于这方面的顾客投诉与日俱增。/ d0 Q0 g. w$ u

& O+ u9 l0 ]7 k  @Better Business Bureau of Central and Northern Alberta的CEO称因为没有足够的人手,许多公司不得不取消了送货的服务,而光这一项投诉今年就增加了33%。
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- d- n9 ?4 ~2 H" ?+ X; T6 d1 _0 S. C“不光要处理这些投诉,各大公司争夺劳力也是必须面对的事情”
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% o" p2 [' s. A0 r( S4 F) R因为忙,各个百货公司现在已经没时间回应顾客的投诉了。" {0 O, D' J. q" r2 `  J; k) {
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这是亚省35年来所没有经历过的情况,人手问题已成为当前亚省最热门的话题,一些公司甚至不得不雇佣一些没有上岗证的人来工作。
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9 A) }% z' g/ }' j几周前从一个box store 辞工的Jean Aird称,目前亚省零售货的真实情况是顾客们长长的排队和服务的下降。“人们认为他们花了钱,却买不到相应的服务,那么现在的情况是谁花了钱,谁就得排队无奈的等待。”: r6 o5 x. b- g0 s2 s/ W9 f/ y

4 c, B2 q% g# c, O/ T" J+ Q6 M6 j在今年的六月,加拿大有关部门就向亚省发现警告,如果情况仍得不到缓解,截止到2025年,亚省的劳工缺口将是332,000。今年七月亚省政府出台了相关政策,在未来的十年内将吸引86000个劳力进来。
老柳教车
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-10-17 11:37 | 显示全部楼层
原帖由 大棒骨 于 2006-10-17 10:08 发表2 o  s+ b4 }* c/ {+ q2 I
CBC1 x" K1 ^( @6 [% ~9 r. U

6 c  @3 Q4 }& k( C, F+ \现在的情况是谁花了钱,谁就得排队无奈的等待。...

3 J3 |# q/ F7 O: e3 i& U, c. z/ \+ _8 |* `
似曾相识的一幕~
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