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换位思考 你会不同!(转帖)

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鲜花(1624) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-26 07:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 北上太子 于 2014-2-26 08:57 编辑
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9 U" i; D0 D$ v4 }& I一位医生在接到紧急手术的电话之后,以最快的速度赶到医院,并用最快的速度换上手术服。当他朝手术室走来时,焦急万分的男孩的父亲失控地对他喊道:“你怎么这么晚才来?你难道不知道我儿子的生命正处在危险中吗?你难道一点责任心都没有吗?”' X6 C! s2 c4 X1 H; b
  医生淡然地笑着说:“很抱歉,刚刚我不在医院。但我一接到电话就以最快的速度赶来了。现在,我希望您能冷静一下。这样我也好去做我的工作。”: }6 T/ c2 V5 g- Q
  “冷静?如果手术室里是你的儿子,你能冷静吗?如果现在你儿子死了,你会怎样?”男孩的父亲愤怒地说。* B% E& x, S1 ~: |4 D4 ?0 g
  医生又淡然地笑了,“医生不能延长生命,我们只是尽力而为,请为你的儿子祈祷吧。”" _3 O; z' j; V% h0 J5 O
  “当人漠不关心时才会给出如此轻巧的建议。”男孩的父亲嘀咕道。
* h, l5 z6 e; f: u7 F1 ~  几个小时后,手术顺利完成,医生高兴地走出来,对男孩的父亲说:“谢天谢地,你的儿子得救了!”
: e- P0 }5 Z' s5 S8 \, ]' `7 @  H" L  然而,还没有等到男孩的父亲答话,他便匆匆离去了,并说,“如果有问题,你可以问护士!”5 w4 g/ H& c, u& ^) S( U1 N+ b
  “他怎么如此傲慢?连我问问儿子的情况这几分钟的时间他都等不了吗?”父亲对护士忿忿不平地说道。- M5 r: {" X8 F0 Z
  护士的眼泪一下子就流出来了。“他的儿子昨天在一次交通事故中死了。当我们叫他来为你儿子做手术的时候,他正在去墓地的路上。现在,他救活了你儿子,要赶去完成他儿子的葬礼。”6 F+ J, C, Z; [4 W3 M. y* W: ^
  别人的生活发生了什么,他们正在经历着怎样的波折与离奇,站在自我立场上的你可能并不知晓,你所看见的只是表象而已。因此,你不能轻易地批评他人的行为& g! G: Q# [  J& t! B
  因此我很想说,不要轻易的批评别人,因为我们还没有足够的智慧,去知道他人的内心潜伏着怎样的忧伤?他脆弱的心灵,正在承受着怎样煎熬?!!!- i6 @( z1 }" g( S+ O7 F
那些爱对医务人员发脾气的病人以及家属,好好看看、、、
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鲜花鸡蛋

人行明镜中  在2014-2-26 22:02  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(520) 鸡蛋(0)
发表于 2014-2-26 09:04 | 显示全部楼层
好文令人深思
鲜花(662) 鸡蛋(1)
发表于 2014-2-26 18:00 | 显示全部楼层
             。      
鲜花(1624) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-3-1 10:11 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不紧张 发表于 2014-2-26 18:00 ' b" i- C; e6 j$ J: u1 g

, s& E4 ~) M: K
鲜花(662) 鸡蛋(1)
发表于 2014-3-1 14:14 | 显示全部楼层
北上太子 发表于 2014-3-1 10:11

8 v+ k0 `+ o- E~~     ,  。
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