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让人失望的Dolce Vita home builder

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发表于 2013-12-18 01:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
10月份时从Dolce Vita Hold 了一块地,之后就一直和Showhome的Sales Manager一项一项的落实upgrade及价格细节,到12月1日,终于和这位manager签了合同,20多页的合同,几十个签字。本以为这个合同是正式的,甚至可以说有法律效益的,但没想到一周后被告知,合同经过该公司各不同的部门核实后,至少要加5000加币以上,而且签了字的合同不能生效,要该公司的President签了字才能生效。说实话,不是第一次买新房,但这个问题却是第一次遇见,很感吃惊和不解,因为事先没告我们签了字也不算数。如果按他们说的那样,那regional sales manager还跟我们反反复复核算价格,算来算去花了近两个月的时间去商谈并签了合同,不都是在浪费时间吗。$ s5 G6 v5 A" }: S0 t2 l! G: _
总之,想说的是Dolce Vita这个公司太不可信,没有信誉,我们认为,这不是加5千或多少钱的事,而是合同算不算数,实在让人感到失望。一气之下不想再跟他们公司合作下去后,就去取了支票,更可气的是,当去取支票时,另一个年轻的女Sales person看到我们来取支票,不说任何话,拉着脸,一见面就把支票戳到我们面前。真寒心呀,不是你们的客人,那也不应该成为你们的仇敌吧。3 @1 \0 n; T0 v" q" }$ N' L
其实前几天就此事已发过一次贴,没点这个builder的名,现在还是想说说,因为心里太不舒服了,差不多两个月的时间白白浪费不说,还窝了一肚子的火,真失望。( [' o9 p& A$ J. H+ o+ A
希望以后屯子里的中国人再和这家公司打交道,要小心。签合同时问问所签价格是不是最后的价格。
( y, `  n6 f. k- Q1 |& M0 {) A有说的不合适的,尽管拍砖。
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发表于 2013-12-18 07:19 来自手机 | 显示全部楼层
上次也碰上这个情况。不是这家公司,但是在合同条款中写着有待review 和最后decision。还是认真看看条款吧。
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发表于 2013-12-18 08:14 | 显示全部楼层
patpat
大型搬家
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发表于 2013-12-18 08:26 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
其实销售人员也是受害者, 辛苦的大半天,煮熟的鸭子飞了, 提成也没了, 没准正准备用这钱过年了。
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发表于 2013-12-18 10:05 | 显示全部楼层
We run into this about 5 year ago with different builder. The price returned by the company president is $20 K higher than what we signed with show home sales manager.
& W( [: R- T8 O3 I% Y$ ~  {! {: t( O9 t. ^( b3 w; e, ^/ r5 G2 ~0 `
We walked away and can't get our deposit back because they said it was in home office. We have to put the stop payment to our cheque.
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发表于 2013-12-18 10:16 | 显示全部楼层
赛翁死🐎有钱还害怕买不到房?
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发表于 2013-12-18 10:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
通常的合同条款都是这样写明的。。。。BUILDER一关,DEVELOPPER一关,最后CITY再一关。。。。普遍普遍。。。。。没到最后交钥匙,人家就有改的权利,你就得交钱。。。。
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发表于 2013-12-18 11:07 | 显示全部楼层
lmyczh 发表于 2013-12-18 10:05 ' l7 z& M9 F9 {
We run into this about 5 year ago with different builder. The price returned by the company presiden ...
, B7 x- ^' w9 {! F, G1 o& S
that sounds really bad. which builder was it?
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 楼主| 发表于 2013-12-18 11:09 | 显示全部楼层
happyzena 发表于 2013-12-18 07:19 + e! t9 S% l( n4 h; S
上次也碰上这个情况。不是这家公司,但是在合同条款中写着有待review 和最后decision。还是认真看看条款吧。 ...
0 H6 A  X  j: v1 H+ x0 P3 w, z
在我们手上的这份合同没有提到要review或要做最后的decision的话。更可笑的是,这位Sales Manager还说他以前工作过的公司,都跟客人签完合同了还跟客人要钱,他说没有这么做生意的,结果他现在的公司也这么做了。当然,这次通知我们价格的变化,是在这位Manager休假时由那位年轻的,有些欠缺职业道德的女Sales Person告知我们的。( |# Y$ q; a5 W( t9 u% X
事实上,他们告我们,他们的价格都是电脑自动算出来的,我们也亲眼看着那位Manager每次用电脑自动算出价格后才跟我们说每个不同部分的价格的,但怎么到了他们公司的办公室,价格就不对了呢。
  o1 x1 [) ~6 q) V. X: r  ]做事还是应该有诚信呀!
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2013-12-18 11:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这是严重管理问题和诚信没关系。你想跟一个有严重管理问题公司打交道么?明显的是这次你赚到了。
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发表于 2013-12-18 11:20 | 显示全部楼层
这些傻X,告他们.决不能让他们轻易得手.你有律师没有?
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发表于 2013-12-18 11:35 | 显示全部楼层
我的宝贝 发表于 2013-12-18 10:25
0 J4 d, j5 S* M5 ]; Q$ l通常的合同条款都是这样写明的。。。。BUILDER一关,DEVELOPPER一关,最后CITY再一关。。。。普遍普遍。。。 ...
6 ^4 I" n2 h7 S; N
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发表于 2013-12-18 12:24 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我也刚买了dolcevita的房子。。。没出现这问题,可能我买是SPEC HOME吧,价格定死了
理袁律师事务所
鲜花(113) 鸡蛋(1)
发表于 2013-12-18 12:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
edmontondowntow 发表于 2013-12-18 11:35

; \% G2 j& f) _) x, |& ^  j! {- K
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发表于 2013-12-18 13:38 来自手机 | 显示全部楼层
年轻女Sales? 不会是我的女神Lissa吧?如果是,别说5千,多要5万让她陪聊两个月也值啊!
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发表于 2013-12-18 13:41 | 显示全部楼层
Esso 发表于 2013-12-18 13:38
& }8 \1 _( l* h" q年轻女Sales? 不会是我的女神Lissa吧?如果是,别说5千,多要5万让她陪聊两个月也值啊!

& r( L+ Z8 t8 M+ A标准9头身啊! t0 G7 u! F5 k$ u% U

: M3 z* w1 i( b$ Z' I0 \话说我当时也是谈很久,也是签约后等了一周他们大头目才签的。倒是没有涨价,大约当时生意没这么好做。说实话,这么做很蠢。DV已经有名气了,应该一开始多要5000, 这生意也能做成啊。
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发表于 2013-12-18 13:44 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
哈哈哈,看来教授也是凡人,你懂的
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发表于 2013-12-18 19:07 | 显示全部楼层
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发表于 2013-12-18 20:12 | 显示全部楼层
不难看出,最近房子还是很有市场的,否则,他们还敢这样,销路不好的时候,讲价降价多得去了.
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发表于 2013-12-18 22:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
嗯,我们当时也是谈完所有细节和upgrade,但dv有告知我们purpose的价格需要上面approve。你们还价了吗?还是sales告诉你们这个价格。如果还价了,上面的manager是可以不批的,朋友买的不是dv的房子也是这样
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发表于 2013-12-18 22:56 | 显示全部楼层
我知道别的builder也是要把sales manager 和你签完的合同拿到公司,等总经理签完才生效。
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发表于 2013-12-18 23:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
vinliuyang 发表于 2013-12-18 22:23
! y& F+ F2 u/ `# N  J) D, Y) Y嗯,我们当时也是谈完所有细节和upgrade,但dv有告知我们purpose的价格需要上面approve。你们还价了吗?还是 ...
- a* Q7 S1 ]/ f0 V% v6 h' D
这个有点不make sense, sales manager是应该和总经理沟通好才在contract上签字才对,这些都是应该在签contract前做好的工作和流程,sales manager 是不能自作主张的。
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发表于 2013-12-19 11:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好你没买它家的房子,质量不好。
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发表于 2013-12-19 12:09 | 显示全部楼层
Cherrish 发表于 2013-12-19 11:05
( {" i$ C% X0 M5 x" d( W幸好你没买它家的房子,质量不好。

1 x  G2 Q# B1 v2 ^0 L
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发表于 2013-12-19 13:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我不知道别人的房子如何,反正我的房子质量不好。到现在为止我门前的LANDING BLOCK还是摇晃的,从夏天到现在还没修。还有很多小地方有问题
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发表于 2013-12-19 15:40 | 显示全部楼层
Cherrish 发表于 2013-12-19 13:52
5 @3 [; X% B& Y" \  Y6 [( n' \我不知道别人的房子如何,反正我的房子质量不好。到现在为止我门前的LANDING BLOCK还是摇晃的,从夏天到现在 ...

/ h6 u% n& {: ~0 L  \7 g
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发表于 2013-12-20 08:47 | 显示全部楼层
edmontondowntow 发表于 2013-12-18 23:05 3 y1 \9 D& ?0 f
这个有点不make sense, sales manager是应该和总经理沟通好才在contract上签字才对,这些都是应该在签co ...

; F5 f+ a' D. c0 o( l- H7 ^/ }6 d我觉得挺make sense的,你还价格了,人家不同意你的价格,再出一个价格,你也可以不同意,在purpose一个价格,negotiate价格的一个过程。我知道朋友买房的都是这么个过程,不还价的除外。当然lz可能没还价,价格就没批,这就是builder的问题了
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发表于 2013-12-20 10:40 | 显示全部楼层
vinliuyang 发表于 2013-12-20 08:47 / r8 v) W8 s2 u+ D4 S
我觉得挺make sense的,你还价格了,人家不同意你的价格,再出一个价格,你也可以不同意,在purpose一个价 ...

: H, U/ k& F, j" U6 Z8 W你误会楼主的原意了。 你说的是应该在谈判过程中发生的,楼主说的是发生在已经谈判成功后,双方已经达成协议后,DV的老板又要加价。
& \& D3 E% @: y
1 f' Q* X+ J  \5 j2 Z最后就是让楼主来证实以下。
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 楼主| 发表于 2013-12-20 11:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
所有价格用了一个多月的时间,反反复复谈的,直到签字的当天,还和那位Manager又再次仔细的核实,价格完全没有问题了,在双方都同意的情况下,签了正式合同,之后Manager还和我们握手,表示交易达成。这之后的一周,Builder用邮件通知我们要加价"$5000 or more"。
( O. f. {% `6 u; `& e+ Z$ H
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发表于 2013-12-20 12:03 | 显示全部楼层
VictorF 发表于 2013-12-20 11:59
8 m7 U  n4 x# N' B. b, d所有价格用了一个多月的时间,反反复复谈的,直到签字的当天,还和那位Manager又再次仔细的核实,价格完全没 ...
& s" A; ]$ x- J! U! w- Y, D
这个有点说不过去
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