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买新车,已经开回来了,结果说少收我们钱了,要退,咋整?

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发表于 2011-5-25 15:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 上酸菜 于 2011-5-25 16:39 编辑
0 V* S" f4 y3 A6 p6 P) L* W, @( x: T6 k
昨晚刚把新车开回家,为了等要的颜色,等了2周,结果今天刚回家就接到电话,说他们给老公毕业生的优惠750减了两次,要我们回去退钱呢。我们还真不知道到底多少钱,也没仔细看,中间七七八八加了不少东西,昨晚还交了1600延了3年的WARRANTY,所以真没看价格。现在,怎么是好呢?我说等老公回家打电话给他们的呢。大家帮我想个办法吧,我是真的想赖掉呢,哈。在线等。
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 楼主| 发表于 2011-5-25 15:41 | 显示全部楼层
补充下,是SUBARU的FORESTER,当时买的时候想讲价来的,没讲下来也就算了,可能SALES在纸上划来划去的,他们财务把价格搞错了?今天是MANAGER给打的电话。
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发表于 2011-5-25 15:44 | 显示全部楼层
Cash的没有,给他们750刀credit
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 楼主| 发表于 2011-5-25 15:50 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
楼上的,严肃点
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发表于 2011-5-25 15:51 | 显示全部楼层
合同上的价格怎么写的阿?
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 楼主| 发表于 2011-5-25 15:52 | 显示全部楼层
本帖最后由 上酸菜 于 2011-5-25 16:55 编辑 ' s& K* R3 }3 z; l

" y# X: Y' x( B+ k4 h! m合同价格就是他说的已经减过两次的啊,我们真的没看。话说,车的WARRANTY一般都是3年6万公里吗?我怎么觉得当时看车的时候SALES好像说是10万公里5年呢?昨天多买了3年才想起来这事。什么手续都办好了,只差我传真给他们账户信息了,因为昨天忘记带了,说好今天发邮件或者传真的。
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发表于 2011-5-25 15:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果真的少收了,补给人家吧。
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 楼主| 发表于 2011-5-25 16:05 | 显示全部楼层
我仔细看了合同,没有减两次啊,反正是跟SALE说的那价格不太一样,好像是少了几百块,可还真不是因为那个原因。就是他们自己弄错了吧,为了几百块,也不至于吧,还把客户叫回去重新弄合同吗??我牌子啥的都上好了啊
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发表于 2011-5-25 16:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Cash的没有,给他们750刀credit' _) `6 @+ Z3 I5 E' ~1 [, s
阳光沙滩 发表于 2011-5-25 16:44
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发表于 2011-5-25 16:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-5-25 16:17 | 显示全部楼层
contract price is final and LEGAL. please politely refuse them Y de!!
理袁律师事务所
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-25 16:18 | 显示全部楼层
决不能750老老实实的全退。 要个什么免费机油PACKAGE什么的0 g' J  `1 H5 ]1 [$ v$ n
要是反过来 我见过太多的人付了DEPOSIT 不退了的
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发表于 2011-5-25 16:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
决不能750老老实实的全退。 要个什么免费机油PACKAGE什么的
/ M: A2 T/ x9 I, H/ K& b要是反过来 我见过太多的人付了DEPOSIT 不退了的
; M+ H# o% J- @( C0 F& z/ H$ Z亮甲店 发表于 2011-5-25 17:18
, r/ w) K! V( {! |* q
跟销售斗法 往往是他们赢
! s8 F. N! ?6 }& a' i, o6 Z不退钱 你保修的时候总给你找麻烦
4 A) z1 ^2 k+ }  O* }! w在加拿大律师和销售基本都是穿西装的流氓 尽量不要惹
大型搬家
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 楼主| 发表于 2011-5-25 16:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
跟销售斗法 往往是他们赢
) K! _& `2 z, {1 m  y不退钱 你保修的时候总给你找麻烦
' M# z2 ~4 C& d, K- D在加拿大律师和销售基本都是穿西装的流氓 尽量不要惹! j5 @# ]/ a) r$ L* V& _  `; r
枫桥夜泊 发表于 2011-5-25 17:23

+ L- C( ^# u- b  C这个,至于么??
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-25 16:30 | 显示全部楼层
这个,至于么??! N- V# T+ M- v! f
上酸菜 发表于 2011-5-25 17:28

7 w0 n2 ]' R# ?3 q6 t* H肺腑之言 听不听随便
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 楼主| 发表于 2011-5-25 16:34 | 显示全部楼层
那个经理本来就比较过分,当时我们试着讲价时,他说不行,然后给销售一个价钱,我们回来一算,把什么都加上还比他给的那个价钱低,后来跟他说,他又说不好意思啥的,给减了100块!估计这人现在一看自己人搞错了,心里不平衡了。
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发表于 2011-5-25 16:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
把车退给他们。不要了。
鲜花(342) 鸡蛋(11)
发表于 2011-5-25 17:25 | 显示全部楼层
合同价格就是他说的已经减过两次的啊,我们真的没看。话说,车的WARRANTY一般都是3年6万公里吗?我怎么觉得当时看车的时候SALES好像说是10万公里5年呢?昨天多买了3年才想起来这事。什么手续都办好了,只差我传真给 ...  X& u9 }$ N& F, y
上酸菜 发表于 2011-5-25 16:52

# Z7 X+ `" }( E( o: q前面的3年或6万公里是基本上保所以的零部件,过了之后到5年或10万公里只保发动机和变速箱,不矛盾。
; H) v" J7 x, E7 b6 x1 y你多买的3年也是基本上保所有的零部件本身的质量问题,但这期间必须去DEALER或指定的地方换油做规定的保养。
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发表于 2011-5-25 17:31 | 显示全部楼层
跟他们说,我就是看了那个bottom line amount喜欢得不得了才决定买的,现在要加钱的话,要不您就把车开回去吧。哦,对了,上牌的钱得补给我哦!
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 楼主| 发表于 2011-5-25 17:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢!老公回来看了下,是真的多扣了一个750,看来只能去退了。
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发表于 2011-5-25 17:51 | 显示全部楼层
本帖最后由 lu_guo 于 2011-5-25 19:13 编辑 ! K! e( Z) }, k1 ?; R$ a; v
6 s+ T* u0 J$ l8 k
算 了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-25 18:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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 楼主| 发表于 2011-5-25 21:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
开回去?我还舍不得呢,现在这行情,还真是好像DEALER都没车似的,人家也是一副你爱买不买的样子。。。
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发表于 2011-5-25 22:07 | 显示全部楼层
在加拿大有惯例,泼出的水不能收,覆水难收。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-25 22:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
据我所知有一条保护消费者的法律条文,明确规定,若合同价格有误,商家不能追讨。像你这种情况,可以理直气壮的不予退钱。
3 A* |+ |" T' Z你可以自己,或让懂法律的朋友帮你查找。
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发表于 2011-5-26 00:31 | 显示全部楼层
屯子的经济法律问题精打细算是专家,建议请教他一下。
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发表于 2011-5-26 05:18 | 显示全部楼层
我做credit collection的时候的经典案例就是加入商家卖出一件商品,不管算错了折扣还是算错了总价,一般的商家都是suck it up的。。 当然考虑到买车是有后续保修的,建议楼主参考精打意见。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-26 07:22 | 显示全部楼层
27# yuxz339 3 G2 q- Q5 \) s4 A) b
" |5 K5 I$ S' ?# C& l* B
  O; q' O& @: M3 l; o1 W$ r
羊毛出在羊身上
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发表于 2011-5-26 07:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
contract price is final and LEGAL. please politely refuse them Y de!!
/ b! |% u" C: X0 N  M9 f2 nlu_guo 发表于 2011-5-25 17:17
3 ]6 A- w$ ~' g# P. Z6 x
: N7 ?6 }8 x* N# v. N3 f, H  c& f3 Q

) d; F# m# d4 ?6 y楼主不用给。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-26 08:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 waterous 于 2011-5-26 09:21 编辑 6 ]( v' K7 z" u4 l
楼上的,严肃点
( p5 D! m! K7 k8 h' ], K$ y7 k上酸菜 发表于 2011-5-25 16:50

( b$ l1 \: Z+ L3 e+ ?- E8 s4 q我觉得楼上说的很严肃,他的意思是,因为不是楼主的错,所以直接退你钱没门. 我可以换你750快,但是你得给我你们店里750块的消费信用。这样才公平.现在什么车买不着啊。
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