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Avoid Joy Travel

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发表于 2010-5-9 10:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Avoid Joy Travel and Tours 5 g9 w- f- r4 j$ I

7 ^6 o0 a! M$ Z, V" h) d Booked a flight with them to Shanghai (return); Had initial setup problems which were solved before purchasing ticket; after - when problem with flight on return, could not contact them and they still have yet to contact me to offer assistance to my problem- was left stranded in Vancouver after airline canceled my flight back to edmonton. 4 u' W8 i( S, P( r8 i2 Q: u

4 Q( v' H0 r1 g: A5 M Never had so much problems with flying. Do yourself a favor avoid:
! a- k& y2 ~/ C+ k+ ~8 p6 D2 Y% M* ?' z' b2 Y6 S5 e2 ^) y
JOY TRAVEL AND TOURS LTD7 ^1 H! m6 U; H3 i
11407 - 24 AVE N.W.
2 ?% z- e( {. ]' w$ mEDMONTON AB T6J 4Z1$ L, A* C: t* U  C( x
CANADA
6 J( i* a$ X# W. {Tel:780 438-3486$ [" R( Z6 Y0 D( s; r. t2 U
Fax:780-438 3486   g# Y, I* L1 Q8 C. r7 \1 Y1 B4 @

, K" w$ m0 {# h1 M3 a (Website is now down: http://www.edmontonbuy.com/joytravel/ContactUs.html) % }& c8 ]& a+ h/ ]) B
Email: jing tong" <joytraveljt@hotmail.com>
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发表于 2010-5-9 20:55 | 显示全部楼层
Avoid Joy Travel and Tours
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Booked a flight with them to Shanghai (return); Had initial setup problems which were solved before purchasing ticket; after - when problem with flight on return, could ...
4 a0 q2 q, g) H# ]7 T% |2 UArooka 发表于 2010-5-9 11:34
5 Z8 t. s, a) F1 x7 o1 f
您好:要是发中文方便,能否发一下中文,谢谢
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发表于 2010-5-18 22:09 | 显示全部楼层
哦。
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 楼主| 发表于 2010-5-19 10:43 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 Arooka 于 2010-5-19 11:51 编辑 ' c( F, l' }; \! x+ E

# p0 t8 [+ a  J: [( P5 ^Still trying
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发表于 2010-5-19 10:54 | 显示全部楼层
楼主能详细解释一下神马问题么? 要知道, 很多机票是不能改期的.
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发表于 2010-5-22 23:46 | 显示全部楼层
今天买了一套票,感觉还好.等回来再报告了.
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发表于 2010-5-28 05:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
单程路途还顺利,价格几乎是最低的了,提前两天双程含税1600(如果提前4天是1300).服务态度质量效率都好.就是温歌华等机太长,7小时.不知道怎样不安排2小时的.
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发表于 2010-6-14 21:34 | 显示全部楼层
结束了旅行,对这家旅行社机票性价比评论:好!
老柳教车
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 楼主| 发表于 2011-1-15 18:45 | 显示全部楼层
他们仍然还没有与我联系,提供协助,我的问题留在温哥华滞留在航空公司取消了航班返回埃德蒙顿。
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发表于 2011-1-17 13:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不好意思,因为不是每天上这个网站,才看到这个贴子,英文不是很明白,到底这个客人发生了什么问题?是加航还是国航CANCELL了你的飞机,是什么原因,有没有和我们取得过联系?现在解决了没有,有没有什么方式可以联系到楼主?希望能够帮到你。
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发表于 2011-1-17 13:36 | 显示全部楼层
他们仍然还没有与我联系,提供协助,我的问题留在温哥华滞留在航空公司取消了航班返回埃德蒙顿。
# W% ]/ D+ T* h# {. o" ~# {Arooka 发表于 2011-1-15 18:45

! ?% u4 z! J; E4 |仔细一看,原来 是个老贴子,问题发生在五月份,那么楼主回来后跟我们联系了没有?到底是什么问题?我都不是很清楚呀,希望看到回复后能和我们取得联系,看是什么原因,能不能解决一下。
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发表于 2011-1-18 16:05 | 显示全部楼层
It doesn't look like Joy Travel's problem. My friends and I have purchased tickets from Jing a couple of times before, quite satisfied with them. Strongly recommend.
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-1-18 20:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
It doesn't look like Joy Travel's problem. My friends and I have purchased tickets from Jing a couple of times before, quite satisfied with them. Strongly recommend.% b+ E% f1 u1 q9 _8 D4 I7 _: w2 M
lonelyplanet 发表于 2011-1-18 16:05

' [; g$ h- u/ {$ A/ |: A谢谢楼上给了好评,其实我都不知道楼主到底发生了什么事?有没有和我们联系过,也希望楼主在看到我的回复后能主动和我们联系,因为客人很多,如果不主动和我们联系,并说明情况我们很难知道到底发生了什么事,看样子好象是航空公司取消了航班,不过,虽然时间过去很久了,还是希望能和楼主取得联系,进行沟通,存在误解总是不好的,我们会尽我们的努力解决问题。
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