急急急，请问有高人会修本本吗？

momochan

如题，接下来一个星期要出门，
. Z* p1 I: E$ i但是本本坏了。
8 a( h& I- ?/ r. @% T我不知道原因，
  r. S, s+ ]* f+ Q只是刚开始会开一会儿就死机，
可是在被我一顿捣鼓之后，
出大事了，它不进Windows系统了，
# G5 ~6 l: L) s  h屏幕上只能看到一个鼠标……
% s7 r6 t* P9 M" q+ ^! I6 ^1 [3 c有人能救救我吗？
" `8 ]2 \' M4 F5 E; S/ D( a或者能告诉我一下hp的本本要去哪里修？？

Focus

估计是中毒了或者你捣鼓的时候把系统文件或User profile弄坏了。网上有好多方法可以试，就是很麻烦也不见得有效。看你按F8进安全模式管不管用，如果行的话就把需要的东西备份吧，然后重装，这是最简单的方法。如果现在的系统是HP原厂的系统的话，电脑开机时按F11就是系统还原了。Future Shop就可以修HP，但是你电脑的问题90%是系统问题，所以HP保修不会管软件问题的

momochan

呀，谢谢，谢谢，太谢谢了，
但是如果他们不管软件问题的话，
我该怎么办？
* @3 ]! ~% }9 C. Z( F  w这里哪里能重装系统呢？

momochan

2# Focus
/ w. W) l! X! \# C7 X

哇，你真的是个人才，
* u9 ]# X4 I; _5 F$ d终于搞定了。
早知道这么简单，
' n" o6 W: m2 c0 K- h我……
非常感谢~！