鲜花( 86) 鸡蛋( 3)
|
适当表达心中愤怒可增进了解, z" |- `9 p/ e% D9 |9 O
3 B0 ?2 J |% N# e$ L; } 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, 3 I) Q8 m ` l
- ?1 }) `$ l! m: _* M( f5 Y
以下是专家的建议:
3 [9 @4 I y. W$ W& B) h+ }* Y6 p3 o, H' S7 ^
* J6 I; \) r% |/ ^/ P+ }! z
一、先判断引起愤怒的真正原因。
3 Z0 `0 E- g+ c, T4 t* A; |9 g3 T Q4 f+ L0 u( Y
二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。
- S- t9 {" Q3 `& q9 d
3 o7 p. `- C( L$ L4 q1 `, { 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。
: F. A0 ^% m5 m; V5 J3 g0 z4 N3 G4 L2 A
四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 . y1 I4 H3 J; o
1 B6 q, O9 i' W
五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
: J+ m4 n O4 k
% |8 d& _! L, a, ? 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
' @$ h( I; G" R- V' R* p" A6 X. k4 G+ [* \9 n
七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 & o) Z. h( \ b( l ~7 V
}. K( `' ?9 K5 @6 \ 八、知道何时该收兵。
6 a, [6 \) N2 V/ s3 V
/ t) G6 ^* E: ]5 w 九、让一切随谈判的结束而结束。 ^/ G7 J% m, E9 Y- y
q* A; R) V3 j2 `+ D
在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
|