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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
# u8 f8 m. [8 W* J1 D6 ?$ a
) H: O7 X' S, B但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释1 n2 P/ T' Q3 K2 L1 {+ s% ?' t& P( \

4 Y/ ~: J+ V7 o5 D0 y7 k# B2 rInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  0 q5 `2 h/ c8 S" P2 b" X0 t
     
( J' e: C2 j6 F0 i9 b! c7 Q  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5! B! K: d% n* u( @( Y2 `- r
  
( b: `2 Q3 L* D% U7 J$ H/ P7 G. g  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        5 }, r( l) U" A% R. m
  7 L( |9 o1 u8 @" M/ S
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5. k3 m7 E: O6 [1 h& S/ s
  3 @1 ^6 t1 E* ?" t. o1 x
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
9 w3 M6 N' h2 X/ r8 r! S. k7 H. r    W* r, M8 x; d/ U6 O. a/ d7 P# Y
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/59 a1 T, f( y* N5 C' ?4 ^: R
  
2 v- S1 ?5 S# J! d  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
4 q6 X/ T1 h$ N  
9 ^# P0 c4 b& [  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5) u' p" I- J% M
  3 |) k1 O1 V1 P
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5/ _1 ~/ I8 s% ^! Q3 k
  # y. H$ C/ z( }3 G% v; p3 h( T, }: p
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5, G! i; ~* Q& M, O7 @9 |

7 t) H/ l- v- q# j5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor; t% S* x  z: Y  W6 l

- k/ h7 ?$ A# ^3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser), _" N" i, D& [6 X/ ~; m" x
3 ]1 g+ n* C  `/ q! r. t1 J
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
& `( O0 i$ [9 s9 P7 V- M: w6 z3 g2 U/ ^+ {
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?) Y5 u5 {: x  ?' E+ |: j
0 G# r( ~7 G. ~/ E
# }9 v$ J' O0 R  {% [- d
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
: q; K/ j4 ]& i5 ]
( G( L% Q/ ?$ x* J5 o6 n: o% }6 U( l1 y; b3 h  g
( A( b1 ]2 w: e2 R4 o* h
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
1 [* [% G  B3 x+ Q4 Z! c9 _consumer / n9 f) M" Z, B; H  w5 C
autos/ g: {; K7 ]% {9 H' q, r5 w
ratings
' H5 t; H0 ?9 c% i# k, Z9 j& T( X: p' \( N7 t1 t! |$ o
choose year/model/ D! U1 v( N( p7 x! G

) E/ u! ]" j7 ~* tyou can choose as many as 4 models side by side
1 y  g3 ~* e1 r
) D- D1 V! A" g. r0 MI choose 2004 because 2005 many models are lack of data! |& z7 d1 A9 n

$ w% `$ Z: a  S/ {1 c, e' JGood Luck!9 X5 j& Z' d* s9 }& q# O
& m6 w6 q: X1 i6 X# Q
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
% {. h  V# l' r4 `/ ^4 V; q. w- f: K& A% ?  k4 m- I
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:3 _. n! x, c1 T  ?8 A+ c
jdpower.dom
7 B, o9 o6 u( h. v; i" c2 Lconsumer , }2 w& X: `" E5 n" X( y; P$ I
autos6 d7 X! m' {+ y" o% v
ratings
# W6 d+ b! d* Z; R- s+ a
& W% r+ ]6 q+ a2 h8 Mchoose year/model
/ j& h9 ]. x+ `# I8 A1 y0 F7 W# {& E4 ?2 v$ U8 `  q: w, Y4 D
you can choose as many as 4 models side by side
7 j$ j+ N% z8 Y' Y$ y* j
5 N' H# A7 u8 e5 t3 A3 cI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
5 Y) G, V1 r* K* ^# a8 X% y! V2 V
, c* U( e" C& X+ h3 QGood Luck!, ^$ t) V9 ~1 m$ S7 q

+ r* W: C+ C$ z7 O. P2 }4 tI believe  ...

; ]+ g+ W6 G$ y  G- `9 f6 V/ @* @" R1 r. }
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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