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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表
# A$ }* M. H/ G# Z
9 ~1 }3 P/ k/ S% v/ P1 l4 _: B5 n7 V1 L/ Y
yang本来就是比shu的速度慢
; p7 V6 t9 z! ]; C1 y) D# ?
% ^: T- j' [* {" M6 H
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表( u' T0 A3 S; ?$ `: e
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...

8 g4 a" x" r7 ~- d$ p( {! Q, y( @. r6 @" u0 N. c
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表. W; l, Y% h/ n8 j" Q' Q
/ R5 H0 M. _$ }  R6 t& A
5 n# K1 I' [: @+ k
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!

1 R+ ]% ^6 o/ i, L. T) C+ X, E# U, Q) v, F; U2 x+ _& j
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表
* d6 x0 t8 R; C# M0 s6 Y. h- K: R
) P7 F! G3 U& X* L) X, W( P: K. U/ ?7 D$ y# ?
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
, h: n% {  n0 N9 ?8 |
. e5 W2 [# U: Z+ e
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表
  k0 {8 ?" {) d/ k% t
1 D: t  [+ U" f2 q! o: l
8 X6 b: S  ~, F/ |那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~

6 ?/ F0 v9 k/ ]' F5 y都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五)
7 C8 ^) F. v% `; Y  X, o
' b0 f  g1 c4 N7 U5 z% v; W告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”
' F! y: \8 R) A  x( e * E; f7 O3 E" d4 H% L/ u: ~
“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”9 H$ J1 y) ]+ U! V

8 [& R. F" j! l' m' U) B“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
- Y0 c7 T3 R; d
; _5 K6 {; G- m& h, `2 S: m) N“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”
5 n, h" ^; [# o/ b8 I 9 j. c2 a6 [! A+ O7 g
“你还挺容易满足的!”
: |$ b9 C5 |4 H" Q% }+ v
% u% o. x. i- C1 X1 X  v! I“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”. V2 ^% J- V1 T* `0 u$ y3 t1 \3 b
" V1 S+ W' d. _  N: u. {+ e
“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”- L% z$ V- s, t7 C3 U0 S* G' l% r5 ]

" n9 T4 b  ]: i  S6 W) t“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”
7 l' F6 d! o9 Y1 ]; s+ I# U. g
. O9 ]+ v+ |3 S& n  k“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”
8 K0 }' i  w4 t0 D2 ?  \7 v
1 a2 d6 |6 }) S. w2 l- Y0 d4 m“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”* F6 I; B1 h' K" ~

8 O0 t) Y" g; y: r$ u# {$ j8 ^( [2 F' }9 Q
(待续)
7 E6 w* b, l3 r3 Y3 \
7 [! ?8 i, f' j2 g1 O8 j( |' I
+ X! K3 d% g! m+ [$ \+ S版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表
: ]- |4 \( w* U. ]沙发
9 k* s1 y3 a% O" Z- ]/ A6 D& m& j
1 m4 A+ A6 q$ c2 Z/ S1 Y* v: y6 K

: h3 I# K) r2 [哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表
. ^5 J; i8 U8 W5 l我想我知道这位孔博士是谁了.
! u( H- m; G( ?6 k
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
& H; g& `8 q. `/ \& [
% i) p9 A2 C' U# H是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。

9 j3 I* J9 I% N
! t+ ^5 q6 F+ f& p哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
3 {  F4 s% f7 O/ I. n% k! e
7 b2 L! E9 a9 Z' J! D是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
4 e/ w' F! p0 h! [  W

* a4 c- Q# w7 Q) l猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表; m2 @. D# D, m( c  Q1 ]; O
# S* Z/ f+ m7 o* U- Q; x1 Y

2 G: T9 p+ d, ~8 i) Z5 H猪刀的领导的领导.送花!

9 T' p7 |/ _  _7 i- Z' {% r( b% F9 |: I  b; P# s" {6 C
知道是谁了。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表
4 }* {& c/ a' \2 j' o0 I7 w6 e. i
' G8 G! [: Q2 O/ f# D! ^0 Q
2 s7 K# V, K1 B3 `, w! N/ v6 O6 z& x 知道是谁了。
3 C9 t! z7 m3 o
; O) j) O! `$ U3 ~5 g
谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
理袁律师事务所
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表
6 X9 i% F4 J7 V. G8 \% `0 ^
5 ]) l# g2 c$ {' A6 ^
: @1 c; P# \" h4 R% j) X谁啊?
1 W) b! }( n, E- _$ X0 X/ _
6 H+ j1 S( H. U/ [( S
孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表, `  T9 I7 a$ c, ?6 P* L5 a1 ?
俺也不知道。

" Q) w; [. P' `2 q' s( O, o你改名叫九千里就知道了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表5 R- ~# y+ |( q' @% Y
俺也不知道。
& T  _) a) O( t' Z4 z% b
2 u) w+ `: C7 @: e) O' }
连孔博士都不知道啊?
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表0 H  @+ G9 Z- O& E
是哪三件事情?

" v- |% G. b) e1 p+ D' {0 n+ E. A9 v: q2 @# m& E
同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表
3 t4 v# K+ H' h7 F( f' q1 m# G) G9 v0 _
. I% W0 e5 A: R  Q9 J& s
连孔博士都不知道啊?

/ Z* }% K4 i: @4 q& p& O2 W) c# w" N! h你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)) n% I, y0 Q* x/ ?/ ?

3 a' Q! E: ^( G1 h$ ?8 C孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”
* k4 e: z: g" p6 t7 l7 S
2 V$ u. @3 ~7 m# X/ _6 x“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”. |% H( _2 G4 V) E' x# ^
6 z4 [- m# N8 S2 I& f4 d
老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”
: G7 B6 X2 M5 u1 ?+ C& x- X
# L$ E; E6 S- g4 s我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”+ i1 D, b$ M& B! x/ W9 p
6 ~  W$ |9 @0 b9 b2 f$ m
老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”+ y* X  ~8 l5 y; y8 l" C5 W

6 g" c& n3 q) Z+ n! ~/ K“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”
, I( L, K* `1 Z. t ) y2 }5 r8 Y7 t- I
“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”3 n+ F1 ~4 D% `  O# `) K; O% G

" C3 y- s1 A0 F' o& ~) Y' J老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”1 L! c# L! _; \2 v( V! B# c

, Q; l# D4 N) y- \. k“是什么?”
3 S" q+ d! i9 e8 V! Y+ @
1 n$ f& j# t( B( F$ [老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”
9 P8 {# X: V( J, ~, H
- J! i9 |0 \; z% c9 C5 V. E' Q+ m“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”+ m5 z1 R8 ^8 s8 v2 p9 o; M
9 `- K, r' G# y  ?; k+ s( c3 w+ g
“喝茶,喝茶。”
* A# O. @9 b3 L8 E! C3 B
5 {! q2 ]( Q  u4 t0 Q$ ^6 F/ k4 n(待续)
6 F2 W2 I, Y, i% r- B+ `" B( q5 L! \" ^$ s, J2 B
版权所有,谢绝转载。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表5 S6 \6 D4 M/ ^- l' C" }  K1 L; m" @
沙发沙发!

% F! c3 I0 I2 W
- c& V' O, J( Y7 N4 O+ _) ]8 ]: ]& D抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
理袁律师事务所
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