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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
各位大神请教一下我该怎么做?
1 P" M1 }. o+ j7 T2 i. N8 u4 M" r7 I
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
% w2 {  w1 m5 K2 O7 Q3 z' H
% J: w: I. }' k8 H, ~+ M# k0 g事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.0 g8 f$ Z' S& T# D# l

7 ?9 T0 B5 k7 K/ K# I) A) d问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? . F# X3 p9 I& Z" u' U* @7 p

' F6 B5 H8 P$ w另外,可否推荐律师起诉汽车公司? 4 H. L! j+ l+ i5 K$ R

) V6 l! A# x( y. J谢谢
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
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JERRY18
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
大型搬家
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
: X( E. Q' f( V! v* ^3 f; [- [* k0 u0 ?
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除; ?+ `0 Q; d6 }1 s) d) w

8 P# Y4 t" O5 H) S% c我就是猜的。
1 o5 O, r% g' B% ~! O) }% h
' ^- H' \6 {8 U) I8 h. d- g3 w0 I- h
8 m0 r7 u$ P' Q, o  N
能陪吗
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
5 g. F, Y/ p2 V% x5 c
8 ?+ G; \" C. w( P5 ^' a2 N+ u说说让我们开一下眼界等一周修理* z2 G( p8 T2 N, `5 B$ l
8 Y* ~7 d+ m5 C1 ~/ ?
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
3 p0 I! f, r7 L9 E% X: G% f1 r0 w
) A6 d  f8 u: c& m, k: |& S
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ono 发表于 2017-7-12 15:21
5 j1 r. Y9 p. c车是在Derrick Dpdge 买的

& f7 ?4 ?0 l: A7 ~, N6 H+ l3 F车的质量问题 和dealer应该无关
7 m& P. k& d) ^  k5 F/ W( H  t
1 `, t0 G5 m9 Q- M0 Z* N) t7 W卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
6 O! B8 @& @# a( C
' n- x8 _  X8 c# v& \derrick dodge 不是起诉目标/ ~% u1 B/ A  x' z7 o

' ]9 a; s" H6 s  m' A- b告要告准了 告发散了 没法告赢的
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天天好心情6
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
$ H3 s9 a( l2 x$ V( @8 p7 W+ k% b3 O6 P* P4 U6 Y9 c
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
( X+ W( J. o- c  J* g$ `' _) I: H1 O6 j' \" S# o- G
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:546 D3 N9 R6 r- \$ L, u( g' E
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤( b3 b- T6 K7 z) Z# o+ w! j& ^
  S( z( q5 f$ Z0 @* S
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

& M2 J! K( U* m/ V( t' P6 d福特也不行啊
! Q9 k/ B* P6 a. U& [) i4 a
9 g9 M; u& t$ p哈哈 我觉得我都不配开福特
& v0 x0 R8 \" @% x1 ~9 M0 S. }, ]" Q' j6 X
我就道奇了, j( u4 ]7 X2 @/ i7 w( ^7 t- q

- ]9 A/ m% F: C* H5 l% P以前开99Dakota 很有感情
( Y8 }% j- ?% b1 ?6 M- c2 |( A! E7 [4 i5 f5 M3 p6 f. o" F3 v6 {
要不是领导限期报废! A2 v+ ]1 B' a+ W: J
$ y4 U0 ?5 a9 G0 r
我打算把它开成老爷车
老柳教车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
( x) h7 c; a; K7 x$ ~克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤0 ~# a+ w( E7 R! _
8 U* o3 r! ?% g
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
" s5 |) d, `/ {9 i7 o; p0 `! ]2 c
福特也不行啊
/ A& Y# _5 ^5 g  g- b0 W' n: e- Y: b) W/ m7 n* t$ ~! R! q9 z% n1 q
哈哈 我觉得我都不配开福特& M  N" ^" j( N" U# V! K

2 N, [+ h" ^' `我就道奇了
: x" r6 w" h4 o$ m8 N2 V
& w! l% K' @, h5 b3 @! c0 k以前开99Dakota 很有感情
. x( B! g  }; ?2 P, @+ ~" c* P! ?$ q9 H0 L. O- M3 a* X4 X
要不是领导限期报废
6 ^2 r" N0 X/ u5 Q
: Z  ?6 ]# i! c我打算把它开成老爷车
理袁律师事务所
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54/ b( |7 B- ^; [
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤3 Q: x3 w/ r& y( _
: @- z, a- c9 s. V# h1 C6 F
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

' e* P9 D  D9 R# R  Q$ b4 Q8 P看见了jeep 排在dodge后面
4 y3 j6 w/ N% B& ~% p! p- M3 a- X  ]  d# s& o8 l1 ^1 u' P
哇才知道开眼界了
理袁律师事务所
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework   该说什么，不该说什么，事先想好
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
1 M( l8 w$ T! N1 \) Q$ {你还没说啥病这么严重呢& ?& Y& K) U  i2 p( B8 k* @5 i, a# N

& ~9 H' [$ B2 [8 C  r; D) ]说说让我们开一下眼界等一周修理
! I  r: `! M6 a) R9 ^( u
还真不知道啥原因,都是突然就没了
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
0 m) p1 l% d+ R; D' n+ p& N车的质量问题 和dealer应该无关
. ~0 I- f5 s# R; q+ j* m! v# J( S; B  r' X
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
( y& i$ t' K2 k2 v6 ?
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
. ?) ~7 }1 f5 G6 A- b克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
; A4 n, K+ g2 L/ Z. ~* d- W0 R. l& D% N
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
7 \2 ^9 q( f- V4 ^7 `3 V  w
是个教训,以后不再碰此类车了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09, o! @: l5 t! L5 D
是个教训,以后不再碰此类车了
+ y# E! S  l, K+ H- h
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！
理袁律师事务所
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
/ A9 t( p& v9 I1 _2 X个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...

3 @9 D8 w  C& t/ `, l4 \7 P谢谢大神
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Bluesky_All
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
7 p1 k. G2 |) S/ _2 B$ I同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...

. T+ u7 ~0 M# J3 @. Z当然做好功课
- K, z1 C1 U" E3 T/ D
1 M, s9 w% w$ O  w3 c他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取% z$ d* A4 Q( B% G! V. w+ n
8 C7 H( l& D4 L0 g% T, C
dealers干的活很多不至于引起问题8 m5 q; G, ?! d
9 q0 H# ]* J7 A5 j9 p5 P
吵偏了 啥也弄不着, t+ p* @1 L( E; R
$ ]/ g' i9 C+ X2 z5 `! l+ R) I  J" y
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
+ c. b  R2 j7 i% C4 O4 _8 p
+ y% k7 ?) e  t5 o' t7 y就排斥他的诉求了+ z# p4 s$ N. w* q

: V/ C2 K  p/ }+ }; ]7 C没人同情你了 天平偏掉了
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urspace
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。
. B/ B! Q1 r) }! a; n! x- B7 U5 Z3 U7 d9 {6 y6 a( _% k
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？
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NL-nait
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
4 S; C* _- P0 k" Z起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。1 G( f7 Q, m9 J0 @

- e: j& F" h# u! P6 B不过克莱斯勒几乎全 ...

, s4 F% |) C' U9 D* t; s+ ]我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
7 c4 T' `2 O) P) y7 z我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...

! G1 F3 g6 r# w8 E1 U5 f  i) _对这个是扯淡网 俗称
  w& D/ C, C0 }6 j
- x7 x% @. A6 D% ~3 _0 k说实在的可靠性 舒适性安全性# P# W- {/ c" N
2 l5 ~. a' ^$ P: i( L
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样( O5 f. s( f- y/ m  |) U- z
/ W! s" z0 g" H7 s
所以排名并没有直接决定销量$ S5 u/ m, a! Q$ V. ~2 T, l- f

/ |2 T; Y& ~6 f3 V所以这些数据就是参考
& m, V9 c3 m4 x8 k8 f0 [4 J4 x, D% p
别当真
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:062 J/ c9 K) b" `3 h4 s5 X
还真不知道啥原因,都是突然就没了
. n; N1 \0 r# y! o' {# p3 L2 ?
大品牌车怎么会修理一周  w4 X% ^4 L! A

& V! s3 [, m% ]- F& G/ @9 O3 l到底结论是啥. V4 X' h1 }& E

) _$ g7 k8 [% N, X没有结论怎么打官司
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:091 F( u; B. N" |$ h& Z$ i, ~
是个教训,以后不再碰此类车了

( [  d% A7 E0 |$ Z7 G! J% s' t这不一定 有些是偶然: [  {; ~: i' X" k0 \4 A+ o/ o. O. h
9 h. `( V# o4 l' z$ m; a* l4 Y
大家都有这种那种毛病6 Z' K4 ]' u6 e9 b
! k$ \+ y# Y' f3 Q$ ^5 K2 K2 q# G0 b
同一种毛病 大概各家都有过
0 T0 v0 Z0 g# S3 z- W! o4 W7 X2 L! W4 A8 k/ e; c, p0 \5 E
概率高低
7 {& F# {/ {% p+ d' T( A5 G6 T& K2 `7 s; I8 Y2 Z
还是一些人买开一些人卡宴& p7 k9 @: o; S, l3 F( [0 _7 J' G9 k
9 P; m3 b; f4 F0 J
是厂家病是要索赔 是要曝光( ?$ l; [* w, U8 g% C! P( t0 \
1 j% n, V" M2 h" t6 M5 j/ W
而且要彻底准确地曝光
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tapkwan
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。$ H2 J( c. Z2 U6 e- R

/ e' K- j+ P- E因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11( }& n/ l7 q# W1 V/ Q. i$ S
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...
7 z5 _* c6 I" I! ^. n9 u
好像是这种情况， 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
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亮甲店
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难，找记者
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23$ P1 T. B0 y) \) O4 ~
有困难，找记者
4 K5 l& R# r6 }$ C4 q
怎么找?请给指导
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
9 J- G+ ^" d. k8 W4 M1 [  W怎么找?请给指导

& t, \) a# f" N, b/ A: |
% w* m& l* E' J! x6 X8 V( y) ?- O9 y如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台 （Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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