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[其他] 拒绝再吃不公平对待中国人的餐馆P&L麟泉阁

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-6 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
之前他们搬家之前觉得食物还可以,就推荐朋友两个人去吃。主菜单最后一页是英文中文混和的二人餐、三人餐等等。二人餐包3个菜1例汤加鸡肉炒饭跟春卷,一看不错的deal,就order了。然后Waitress说这个是给洋人吃的,拿过来另外一个二人餐餐牌,又说点老外的也可以。点过10分钟后,老板走过来说waitress是新人点错了,菜单上的三菜其实应该是两个菜,菜单印错了。唉,算了,我们赶时间,两个就两个吧,也够吃。结果一会儿上来的米饭是白饭,也没给春卷。
+ O' {& |! w1 e1 B4 M$ K* T! e& P0 L! ]6 \/ Y* f; R3 Y
人家不来服务,咱就过去前台问问吧。好来,跟她好好说,结果人家生气了....生意忙啊,时间耽误不起到这30刀-40刀的一桌。老板一路小跑到我原来桌子上,二话没说端起来两碟菜就要拿走。说不给吃了,想要3个菜,你重点小碟的。
! j$ F- k0 p. g+ U" F" `1 ^' e7 F3 t) o# z8 Y, P* C
之前见过菜上错的,没见过这么大脾气对客人的老板。为什么老外给点3个,中国人就不同对待?责任都推在waitress身上。一点道歉的意思都没有。明天打电话给Service Alberta填个complaint. 这样做生意祝她早早关门大吉。

鲜花鸡蛋

神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(26) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 05:39 | 显示全部楼层
即使他说菜单印错了,也必须给你菜单上的东西
鲜花(147) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:06 | 显示全部楼层
支持,一定要complain
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:16 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
, H' D& y% A5 q% |8 g4 U. Q
老板
老柳教车
鲜花(156) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:23 来自手机 | 显示全部楼层
一样的餐馆多的是,
$ u" }! L3 j, \何必在此有歧视的饭馆花钱买气吃,
% ?. p4 [( J: Z' M, W9 c2 ]一个字,走
鲜花(156) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:25 来自手机 | 显示全部楼层
吃过一次,决定再也不踏入这奴才餐馆。
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2013-6-7 06:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有兴趣知道打电话给Service Alberta填个complaint的过程,坐等楼主update 。
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 08:04 | 显示全部楼层
很多餐馆都有中文和英文菜单不一样的,但是从来没遇见过不让中国人点英文菜单上的东西的,中国人都歧视中国人,谁还会不歧视我们?支持楼主去complain
鲜花(17) 鸡蛋(1)
发表于 2013-6-7 08:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
中国人告中国人歧视?都跟着丢人!
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2013-6-7 08:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
苦咖啡 发表于 2013-6-7 06:39
" B' @5 c7 c1 M即使他说菜单印错了,也必须给你菜单上的东西

7 J# a! r% k% M3 F2 H  A: j是啊,如果是他们搞错了,所有的菜都应该免费提供了。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2013-6-7 08:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2013-6-7 09:54 编辑
/ s: l$ |. {! ]- i& N
edmalb 发表于 2013-6-7 09:28 4 Z* D, X  `5 d+ Z2 f2 a& d
中国人告中国人歧视?都跟着丢人!
+ ?: O2 e* Q6 m, s: H6 k1 N

/ @. G& L, p, R8 B% P不明白,告人有什么丢人的?% S4 S1 n* v( }9 {4 X+ J4 q

( f0 q7 U( }& Z8 t- Y" M5 K难道受到歧视就该忍了?
鲜花(76) 鸡蛋(4)
发表于 2013-6-7 09:04 | 显示全部楼层
这样做生意祝她早早关门大吉
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 09:14 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
支持你,拒绝这家餐馆!
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2013-6-7 09:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆来的移民呢?个中原因许多,衣服穿着不整洁,说话大声,吃东西发出奇怪响声,口臭,身上发出奇怪气味等等。。。。,其中最重要的原因是不给小费或小费给得少低于15%。- |" X' z7 p( a; u( P# k
我几年前在MIKADO做过服务员,我们那些服务员可精啦,一眼就可以分辨出那么人是香港来的,那些是台湾来的,日本来或韩国来的客人,其中最喜欢就是台湾客人绝大多数超过20%小费,如果是从中国大陆来的移民,服务员就在里面你推我,我推你,没人愿意服务他们,原因就是没小费。

鲜花鸡蛋

东北人5391  在2013-6-13 14:37  砸了鸡蛋  并说:
小小绿树  在2013-6-7 22:08  送朵鲜花  并说: Mikado很不错,和朋友们几乎吃日本餐就是它了,每次都是15%小费,在爱城是最好的日本餐啦{:1_153:}
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 10:04 | 显示全部楼层
支持你,不去。
理袁律师事务所
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2013-6-7 10:17 | 显示全部楼层
Starr 发表于 2013-6-7 10:41
$ V# m1 K' Y! s3 ~这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆 ...
7 H. t/ g: x7 X  O- h+ [! L% Z. ~
能在米卡度当服务员一定是个美女啊。嗨,我叫SJ.
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2013-6-7 10:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
呵呵,又义愤上了; A# g$ ?$ _# [3 f# _
7 q. K: l/ L/ ]5 b9 h- v7 l# b
刚去过,个人感觉,服务菜式都不错,好像是原满江红大厨
鲜花(1041) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 10:33 | 显示全部楼层
刚开业的时候去过,感觉不错,无论是服务还是饭菜,还给赠送了一份凉拌土豆丝~
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 12:01 | 显示全部楼层
Starr 发表于 2013-6-7 10:41 : B2 k! P  s3 i7 Q
这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆 ...
5 o1 P2 e$ I! E( o4 C5 k9 N
餐馆都是被这些SB服务员搞臭的。
" \3 z3 ?" e; ~! f% P( e% y做customer service的,没serve之前就开始有歧视了。* V0 u- `2 @$ C* J# U  w" `
5 c& X. v; u6 ?# }
虽然每次我去的时候,碰到的服务生态度都不错(当然我小费我也没少给过)。
2 x$ a- ]2 }: o$ J) ?今天看到你这个回复,极其鄙视这种服务生。Mikado以后是再也不会去了。幸好现在还有一个味道更正宗的Wasabi。

鲜花鸡蛋

东北人5391  在2013-6-13 14:38  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
shstock  在2013-6-8 06:01  送朵鲜花  并说:花钱买自尊的阶段
amao3340  在2013-6-7 16:14  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 13:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Service Canada做什么的?
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 13:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 值班超版 于 2013-6-7 15:44 编辑 * R; O4 s: e: {( L$ f/ A% C
Starr 发表于 2013-6-7 10:41 : }, z9 R$ `' o2 u0 ~) Z- s' I
这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆 ...
& R9 V# ?& D. c% a/ [

+ ^) a6 x7 R3 F% T) B/ ]- u; Q你们作为服务员就因为客人给的小费少一点 就“你推我,我推你,没人愿意服务他们”  ,/// , S5 t( B5 |$ ^2 R1 T+ i
大型搬家
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 13:45 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  大家都不要太激动,以事论事,检讨自身的问题。
鲜花(147) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 14:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
服务客人只想着要小费,这样的客服意识也太差了吧
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 16:24 | 显示全部楼层
没搬家前去吃过,味道和服务都还不错
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 18:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去了几次 感觉还可以
+ @3 L- P5 b3 j0 Z( Z6 h1 T6 [) ~. E( P2 T0 C0 U3 s3 X0 w
味道还好 就是量稍微有点小  订餐的量明显比桌子上的多点 ( W$ }% S3 ^  ?4 `
. A/ ], M+ |  T0 u+ g  ]
每次去都不少人  上菜略慢 不过比那些20大几分钟才上餐的强多了 , h- J* k% f% H* h$ e, B

& u) O  X2 ~6 w' g1 k) R2 z! d刚开张时候有个男的waitress 很nice 老走来走去问吃的怎么样 加水不  后来去其他服务员也就凑合了
4 n% w; W& k' H; B5 n) @' L7 g8 n( E+ @- Z  r* A

1 A$ Y. V' w5 J, }* A, E* D楼主碰到这种服务 也只能呵呵了  只能说他们做的不对  间接影响一批食客兴趣了
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 19:08 来自手机 | 显示全部楼层
刚吃完。没有楼主说的那种态度。菜也不错。
鲜花(993) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 19:39 | 显示全部楼层
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2013-6-7 19:40 | 显示全部楼层
周末还想去吃呢,晕
2 c! ^# i6 k: d" K& R现在要考虑一下了
鲜花(137) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 19:56 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
心里话 发表于 2013-6-7 13:01
4 \2 F; U1 y$ W4 `* {8 Q% e餐馆都是被这些SB服务员搞臭的。
! Q; l  M* b- r) k3 P做customer service的,没serve之前就开始有歧视了。
; N! s/ N5 _0 g; w
- k" d# P- n' |- H
# A" E6 J. n9 b5 Y- `. A9 o8 z
wasabi是日本人开的' 对日本人来说' 那里卖得东西才配叫馊司
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 20:19 | 显示全部楼层
  楼主首先要检讨自身的原因,任何事因发生必然是双向的。
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