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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑
4 T0 j) ]% a6 N4 G
! B' G* \1 R/ w关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。
$ }5 a, n3 G8 L+ U7 A( k) s; R( d, k9 {- ]% H( F# m. i* R! B
关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:" x" w8 F8 s  H1 s! I
1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。0 M$ D) |/ Z3 {0 c
2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。
9 `  d' s( W. ?% C5 f: f) S. w- x  i( ^3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。8 G: n) ^3 c; \) T$ t; X
4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。
& _) w% ?9 r6 c+ S' @5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求/ [9 v$ B- l# Q4 x! [3 q
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。/ q* F1 W7 W: q; ^5 z1 \/ n
6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。  ~0 {/ [7 I" @# u2 Y
" j" I; m5 x% H7 m
如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。
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2 R+ r( M# l/ l# @) z如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。
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$ `/ H' Y! \$ |) C: a' UBest regards,
7 R! i% W# @% |0 c  u2 H2 z" PChenjie (Jack) Wu1 W* E& N% b9 E( B4 ~. r) T/ [0 d. I
- Licensed Property Manager
& k& u* w( ]& I0 w- Broker at Infinite Crest Realty
$ N" @$ K6 x3 k  a- MBA in Canada8 z7 n! a, d6 W( f& s
P: 587-937-4353* q. h% D2 v* V) J, {8 X
3 - 10004 29a Ave NW
" i3 p& ~. A/ Z0 C( |; IEdmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里2 v! k2 O# ]4 l" r( F
http://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:
7 t9 |7 Y+ J! X9 u: Z  }8 |  s3 r0 C0 k* D
1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。
5 [; Z$ [6 E& w& C% z: o, I; x& `1 \0 Z( g6 l! I$ f8 q# u
在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
" d5 K; d. ~2 n% N
- m/ t! p( p! F相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。
0 l* V6 ?2 n' Z& J  N
7 b0 G$ Z; U2 G  P& k( \谢谢. t4 [! N4 q$ ~' y# n8 g: K
Best regards,
6 P  y, _2 [. ^, ^+ ZChenjie (Jack) Wu( Y  U9 c. b; I% h
- Licensed Property Manager' Z( v/ q1 o. H1 X
- Broker at Infinite Crest Realty9 |* b# [4 ~' ?/ n. l. l
- MBA in Canada
% {' c* _& h" ~1 T; R& q" s) RP: 587-937-4353
7 w- v1 U* G' R- r5 j  e3 - 10004 29a Ave NW* m5 y5 a* D% A  m8 X8 g/ {
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