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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。; {/ U; h& y3 i; |9 I8 k3 o+ { q
( q4 P' S: R; u) t7 s, u8 r5 U我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。- C. h9 \+ h6 x. B8 d
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职位描述:
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! n9 s* s) j! s1 h; C• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。# V+ B# n, `% J' g& t; [
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。/ ]9 }3 F5 r/ A: c
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
+ Z! G5 p" G$ C• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。+ T! @# c$ K+ Y/ a/ b; F
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。* `. x& z$ m; B4 z# ~
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" X p# N& r4 O; F& Z8 V% Z应聘要求:
. @4 L0 i+ j$ x y• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
4 x4 S/ M) c& }( Y• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 V+ o, s! L o, I/ d% L5 N: V
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
( B3 ^0 y2 M6 Q' K, G% ^ @• 有财务经验、营销经验者优先。
8 A3 ~$ V$ U2 Y8 z• 每周需工作5-6天,有车者优先5 n, Y2 n. e' V- E
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* J& b2 H# R% z9 R% n刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!+ e6 U; B: b1 {5 J( g' {5 F O
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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