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关于刘一手火锅:* I" ?: H1 e2 ]& G
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。# @6 w: k. x) p; I: i* \
5 x9 w3 o5 i' j- U) `" b3 k7 x我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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# R7 [. [ l$ Y n4 V$ l1 |- \职位描述:; {5 H$ u" [/ \7 o( \& B/ q9 |7 p2 a$ u
+ w% q) b6 B: k+ K& u! u; n3 ^• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, _+ k A, I+ z) g2 J, N• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。% q2 t) |9 Y- |" k8 h9 {
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
& i U" N- `; Q• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。" E6 R) m) J' L" W
• 配合店长开展本地化营销活动。$ G5 K( G7 B7 t
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。3 r u& ]9 }+ O
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。 P; {7 [: j! r: O# o/ ]) e/ k
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。9 @9 ?; q- V7 U9 O3 S
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, K2 A* t: P6 ?) C; ~- ?5 `5 n应聘要求:
, o# `- F( ^9 O& }% `• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。% c# b" u" z2 n& k! J7 z
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
# [" g" ]) M5 V* f! [$ c• 拥有较强的分析/决策能力。
. n4 B3 c1 V3 {7 a• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
0 {% c* _; a: m• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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7 [" {) i! v8 \刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!7 [$ X, H2 O2 D
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75670 ^6 T. @4 X. G) b9 e1 I
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