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[屯事问答] Westjet弄丢托运行李,请教大家。

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发表于 2018-4-10 09:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我们3号搭乘的westjet从温哥华到埃德蒙顿的航班,发现托运行李丢了一件,办理了申报手续。几天后,航空公司说行李没找到,让提供250刀消费票据,作为行李延误赔偿。昨天,航空公司说行李还没找到,让提供行李里的物品清单,不知是什么意思?请教大家,谢谢啊!
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发表于 2018-4-10 18:06 | 显示全部楼层
如果是用信用卡買機票,依據你信用卡的合約條款也會給賠償,我前年去溫哥華辦事行李二天後才找到,CIBC賠三仟元,直接從下個月帳單上就抵了,也沒有要消費收據。而Westjet只説會賠我加幣一百元還要原始收據,全部填好寄出Westjet,我等二個月都過去了錢還沒下來,打電話去Westjet詢問,客服很客氣又重新要了我一大堆的個人資料及收據,還好資料全部有Copy留底。講了一個多小時的電話加上傳留底資料,才客氣的説錢會進下個月的信用卡帳單。整整三個月後才拿到九十幾元。東扣西扣。如果我不繼續追蹤,也沒把收據copy留底,我想Westjet就是賴掉了。小心一定要留Copy的收據。
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发表于 2018-4-10 18:13 | 显示全部楼层
收據是我買這二天行李找不到卻一定要用的東西,衣服,化妝品,個人衛生用品。westjet扣除我在Safeway買果汁食品等,Westjet說那不可以報銷,原因我忘了。
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发表于 2018-4-10 21:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
westjet 我的也破损 延误到达7 y3 g/ I* j- `; X* a0 h, R

' Y/ x4 i- f6 @; I) r+ o. n不过还可以吧) _2 @3 f1 d/ N* X" H6 U0 c
; y' v0 _, V( G1 o
麻将牌丢了一张赔百八十块
" P" f5 C( a; \' W' t" L* {" U# o: h  D( V2 {
我儿子也不觉得麻将不能玩! D' m& d5 O5 ~% \. o5 O
+ h5 {) h& D7 R
就当没花钱买了一个缺阿酱, y9 X( @$ h1 Y* N' h( p% `$ A
' t' J  T  b8 c$ j! w+ k+ s' ~8 C
儿子玩无所谓
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发表于 2018-4-10 22:10 | 显示全部楼层
这么近也丢行李?这还可能是真丢了,被别人拿走了。
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 楼主| 发表于 2018-4-11 00:00 | 显示全部楼层
谢谢大家分享啊!
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发表于 2018-4-11 11:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
根据希捷公司规定,好像是一公斤35块或者真实价值。好像有个上限。至于价值,希捷跟你打不起官司。比如你第一次XXOO的套套,虽然恶心,但是希捷你觉得值多少钱吧。
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发表于 2018-4-11 22:41 | 显示全部楼层
PUFFY 发表于 2018-4-10 18:06
6 L/ q# ]8 ^% d+ b0 c如果是用信用卡買機票,依據你信用卡的合約條款也會給賠償,我前年去溫哥華辦事行李二天後才找到,CIBC賠三 ...
; Y- r0 p" _# k% g
那得看是什么信用卡,一般无年费的低端信用卡是没有这样的保险的,有年费的大部分有,赔偿额度也不同
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