华人从不付小费？加拿大这家饭店对亚洲人强收小费

dapang0411 · 发表于 2017-8-30 14:05

本帖最后由 dapang0411 于 2017-8-30 15:08 编辑

众所周知，在加拿大饭店就餐结帐时给服务生留下15%的小费是业内不成文的惯例，一般大多数的顾客在就餐结束之后都主动的遵守这一惯例。

近日，一名华裔男子潘先生(Melvin Pan)在魁省某饭店就餐以后，却发现在饭店开出的账单上多了15%的服务费这一项。潘先生找饭店询问此举的原因时，对方声称，由于潘先生看起来像亚洲人，而亚洲人通常没有主动支付小费的习惯，所以在潘先生的账单上要自动增加这一项收费。

华裔用餐遭到歧视被强制收取小费

据报道，这件事情发生在加拿大魁北克省魁北克市的AuxAnciens Canadiens饭店，在旅行者中颇有名气，当时，潘先生带着他的女朋友就在这家饭店就餐。就餐的过程很愉快，然而，当结账的时候潘先生却发现，这家饭店的账单上竟要强制收取15%的服务费，不过当时他还是照着账单支付了钱款。

然而当回到旅馆以后，潘先生越想越不对劲，于是他开始上网搜索网友对这家饭店的评价，在评论中有几名白人顾客贴出来的账单，他们的账单上并没有15%的服务费这一项。

饭店：亚洲顾客从不主动付小费

对此，充满疑惑的潘先生立马给饭店打电话询问原因，然而饭店方面却表示，这是饭店的规定。对于来自亚洲顾客，尤其是来自中国、日本和韩国的人士，饭店将在账单上自动增加15%的服务费，因为这些国家的文化中，没有主动支付小费的习惯。然而，听到饭店的解释后，潘先生不由得变得愤怒起来。潘先生表示，他在加拿大出生并成长，讲英语的时候也没有中国口音，而且平时在饭店吃饭总是主动支付小费，但现在被强行征收，令他感到极不舒服，甚至有些恶心。

潘先生称，如果账单上自动增加某项收费，应该所有顾客的账单都如此，而不是根据种族特征而针对某个特定人群，这是明显的具有种族歧视的行为。“这种事，我以前从未遇到过。”潘先生如是说。

事实上，顾客有权利不付小费

实际上，小费并不应当是强制性的。虽然，由于服务业的从业人员的工资普遍不高，小费是这些服务人员养家糊口的主要来源，但是如果顾客对服务不满意，依然有权利不给小费，毕竟小费只是一笔赏钱，而不是应当必须支付的。然而这家饭店却在顾客的账单上强制增加了15%的服务费这一项，不得不说这种做法非常的不妥。而且，仅仅在亚洲顾客的账单上增加这一项，而不是在所有顾客的账单上都增加这一项，更是具有种族歧视的嫌疑，让人愤怒。

本报道转自家园网

yywx · 发表于 2017-8-30 14:07

明显歧视啊。以后不去就行了，不给他们机会收15%服务费。

dapang0411 · 发表于 2017-8-30 14:11

本帖最后由 dapang0411 于 2017-8-30 15:14 编辑

在爱城也一样，有时候给10%小费店家就脸拉的老长，然后气愤地把卡撂给你。

爱城几乎所有的中餐馆在收银机上把小费都预设到最低15%

ballard · 发表于 2017-8-30 17:44

dapang0411 发表于 2017-8-30 15:117 g% u5 f: t4 H
在爱城也一样，有时候给10%小费店家就脸拉的老长，然后气愤地把卡撂给你。6 a3 S! c% v8 `$ ^# z- d, ?
d: G3 z- T- Y9 k2 h) r
爱城几乎所有的中餐馆在收银 ...

这比

谁说亚洲人不付小费

观念偏颇值得吐口水

lastman · 发表于 2017-8-30 21:02

全部收15%也可以，这人直接找律师，说不定把下半辈子的小费都搞定

iceman · 发表于 2017-9-5 17:11

本帖最后由 iceman 于 2017-9-5 18:13 编辑

我有两次遇到过被小费加到帐单里。一次是在一家韩餐，服务员听到我们说中文就用中文给我们介绍，原来是中国的朝鲜族，很热情，后来结账时想得多给点小费，结果账单拿过来发现小费已经打在上面了；还有一次在一家颇有名气的中餐馆，和几位国内来的朋友，账单也是含了小费，问服务员，服务员说是，收银台有时就把小费直接加上了，这样比较简单。我心想我以前来过几次也没有这种情况啊。也没说什么。遇到这种情况会心里有点不爽，有被看低的感觉，但这样芝麻小的事情无所谓了，是开店的人心眼小，还是不要影响自己的心情

北极光 · 发表于 2017-9-6 01:28

确实有一部分亚洲人不付小费, 包括日本人, 相当一部分日本人不付小费.

如果没有小费, 估计没有几个人会去做服务员: 拿最低工资, 累的孙子一样, 还得在客人面前装孙子.
如果都不付小费, 服务员估计都是大爷: 爱吃不吃, 不吃滚蛋,
很多酒店, 不管客人付不付小费, 厨房要收3-4%的小费. 客人不付小费, 服务员就得自己掏3-4%的餐费, 所以, 他们对那些不付小费的客人的心情: 伺候你吃喝, 伺候你大爷一样, 你消费了100刀, 服务员替你支付厨房3-4刀小费.

潇洒哥 · 发表于 2017-9-6 05:33

北极光发表于 2017-9-6 16:28
- W# u5 K0 [ \) y! w$ q确实有一部分亚洲人不付小费, 包括日本人, 相当一部分日本人不付小费.* ^( N8 [7 G$ o* M/ ^5 I

. E. H4 B% W2 i4 g# U如果没有小费, 估计没有几个人会 ...

孤陋寡闻了

卓越地毯清洗 · 发表于 2017-9-7 16:45

估计也是事出有因吧。

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[时事热评] 华人从不付小费？加拿大这家饭店对亚洲人强收小费