 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
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1.发送错误报告
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。$ @0 [* j) L6 f
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!5 v3 l& ^* T! S$ V
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【故障解决】5 Y4 k4 u( [, b) J
1 _9 ~# u* h |( z 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。; C0 x& t! e% q
) e9 R0 p0 _' p$ ]; C! E; B
②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。6 M5 O( M1 J$ B! F q; R! M
" ^* @' D% K! S. Q8 q! F/ _1 c# b ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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) i1 a: @! K1 [ 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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+ E/ H. x5 e6 A7 E 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。. @& D5 C3 W5 d" q5 C7 Q8 e' z
* d* @" ?$ W* g) q' _8 U3 Z! X 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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【故障解决】! [. ^$ L+ g1 K) j
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。; A( a, h4 k: _
0 n# P9 ?6 q) Q" Z; R0 o ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
: d0 V2 q* J% E) d2 Z9 Y; Z 3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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. M2 D D* ] H/ t. ?0 W 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。8 l3 w$ `6 O p2 B2 P
& O9 |) G% I% ?* d' f9 ~$ M' u& Q ②将IE浏览器升级到最新版本。
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* s# d% G# ^ s; i% U, d. S 4.IE窗口始终最小化的问题) b$ W/ \- ?. U6 v
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】$ v( y& J* `2 L9 _1 v2 w/ G
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。$ x* [! L, w4 k
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。/ d, h2 d( ?' i3 s: n
. l, j# E3 f! X0 O2 p/ e ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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) V. C9 W3 h. g9 T; s" ~; X 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。& c& \5 a) C* \# d" O1 K
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【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。* w- E9 T" E6 o/ M/ _2 s" t
" o0 O5 l9 o% w7 Y 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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$ J2 a& j! V P9 B l. a8 v& q 6.脱机却无法浏览本机上的网页7 I/ D7 {) i3 a: M) ?
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
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0 |3 _' `3 Y- Y7 v! V 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】
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6 V1 R4 e% y, R ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。# `' @( _5 X6 g. n! h7 |
) L. v- O6 I1 w9 M r! t. Z6 n ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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6 U/ y5 D: i e( D, g% N 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点) M) g- B N* M# E) Y% E
. S* `/ \4 r" n; T) y 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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# T5 y1 z$ B) P/ U( O' c8 Z 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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: T( `- }! P' T4 ~& V: T 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:3 _% Q+ {" X- F5 q5 j+ ]( R1 j( J
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全8 |% H1 f' j+ Z2 Y" D
“封闭”的网站还是不能访问的。
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。3 B) V, d0 ^4 D
- q& G. z/ l. o4 A* B. Q& Q 8.IE无法重新安装9 I& e, R& d9 b: P) |! J" p, ]) [
& S7 K' K7 M/ Z: O 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 D3 ?* _7 u" t3 s# e: p
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。4 [7 f$ ]0 n; W1 C' t
5 G$ A- B6 K) M1 D) M 【故障解决】. q( v% _6 H% g& T
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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1 o0 S& S" {0 z6 f& ]6 j! E 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:' u" D6 w/ O6 P4 i1 @/ X
6 ]$ W v' O' v! a3 V; F; y 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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