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修理笔记本。

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有一个HP的笔记本,用了1年多,已经过了保修期,现在一开机电脑就开始发烫,然后就频繁底发出叫声。在网上查了一下,估计是CPU下面的风扇或者通风口被堵住了,而且需要在CPU表面涂themal compound. 自己没有把握打开,不知道找人修理一下,需要多少钱?" X9 B3 f$ `% o; T3 A  E
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 23:12 | 显示全部楼层
model?
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-3 23:31 | 显示全部楼层
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-7 01:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有同样问题的手提 顶上
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 08:41 | 显示全部楼层
老王婆 发表于 2012-1-3 23:31 4 M+ a. d$ T% k0 v
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!

8 v8 e, F. q1 J2 u4 X7 i' I( E换个新的
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 13:25 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 08:41
" w5 z, M9 C! p换个新的

; r& |% G/ |+ D' j3 _不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老王婆 发表于 2012-1-7 13:25
9 F5 j0 ]+ r' a: s# f不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
. V& B/ Y& E& ]3 j; Z8 N9 Y. k7 q
找 湛蓝 不行吗
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 16:15 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
) r: _$ t  Y- h( h& `( o8 s找 湛蓝 不行吗

% u8 ?8 ?6 d  }+ t* ?找了,太远了一点。得从城市的南边穿城而过到北边,第二天再去拿一趟,复杂了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 07:08 | 显示全部楼层
转:
# i# D( M9 U6 l$ O惠普问题本 破主板一换再换 一烧再烧
  h2 x& T2 ^6 v! ]+ R2009/9/9/14:45 来源:315消费电子投诉网
+ S* Y$ W0 z' |+ y7 q2 T* l  针对惠普笔记本的投诉。内容如下:! Q$ F$ K" V  F$ J) K

6 G  [  R3 g  K5 m. d: F4 v  愤慨中写下了以下的话:
8 L4 R4 c- U# {6 @% Q7 l- ?; d; t$ J4 S% ~
  我,用大学几个寒暑假时间打工,好不容易赚来的1万大洋。出于对HP的极大信任,在广州太平洋数码广场一楼G171号惠普无限驿站体验店购买了机子。
$ T# y# _! \  z# p: g' M9 V
0 S3 u7 M: f# |: q& v9 L: T  买之前是咨询过很多朋友,当时,我对惠普质量和品牌非常信任,可是后来问题接二连三地出现。现在2年时间过去了,机器成了“植物人”,而且投诉又未果,我真是欲哭无泪!$ Y" Q4 x# V6 ?/ D

: j3 `& Z) v. N- E2 R$ G8 g  我辛辛苦苦挣来的钱打了水漂,本来想买台质量好、用得长久的机器,结果梦想破灭了,而现在刚毕业工作,资金紧缺没钱换电脑,只好投诉,可是一次次的投诉石沉大海,花精力和时间,而工作又急需电脑。
3 ~# ?, E& d6 W; ^, {+ g# [
9 G; ~+ `" M5 T+ K$ [9 y9 K& B  请问各位,换个位置你们想一下,要是你们也处于这样的境况,你们不心焦吗?如果我是一个大老板,那点钱我可能不会计较,可我是一个勒紧裤头带刚毕业工作的大学生啊!如今大学生就业都已经够难的了,你们就不要再给我雪上加霜了吧!& I8 V# F% K& K. W7 e+ s. w& w6 H3 L% t
, B( a3 E9 I+ m' g! N
  我的HP DV2012TX的主要“病历”:
2 s1 N) P+ n+ T* t% W
: V6 r$ v6 }2 ?9 z" o3 O  2008年1月10日,屏幕出现水波纹和雪花屏。
; p& [9 _" p# ^/ I  h+ G2 x5 M- m+ F) t/ v8 n
  1月15日水波纹和雪花屏加重,屏幕成了“大花脸”。
! C& N4 W7 \+ }/ x9 K; a; @
  V) M& L. q- ~& ?& h. N+ [" q  2月26日在湖南益阳惠普金牌服务检测出:主板烧坏。更换主板。
! K7 I$ D6 M0 D! i: J5 c0 N" z" ]) x
  5月25日开关面板突起,喇叭出现问题,光驱刻录出现问题,个别键失灵。
6 @3 @. o; s- o
" h) U& _( x5 A, q# D' c3 x  10月18日,送江门惠普金牌服务中心,电脑出现如下症状:光驱不能刻录,主板风扇非常响,发热超高,键盘按键混乱。更换了喇叭和光驱。; _1 `( P9 `1 X# U' Y

9 R0 D8 \6 `% _  a8 z  2009年7月1日,屏幕突然出现黑屏,接着死机,重启一段时间后死机。
+ q* W/ `0 a: |
( z( k! r# c! ^. r  7月3日,问题加重,开机后完全黑屏。
; x/ I; O, A; N  J3 q! v
& Q2 a1 h- @& N' A- d9 m! R  7月4日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏,只能更换一个新的主板,原因是显卡坏了。上网查了才知道,这一系列机器都有问题,就算采取的散热措施周到,以每天8个小时开计算,最长寿命也不会长于1年零2个月。这种问题显卡,换一块主板又能维持多久?还是个未知数,难道要每年花2000来维护,还得过着提心吊胆的生活,不知道哪天会因为散热问题给炸了。生命财产都得不到保障。问题机给广大消费者真的带来一系列很大的麻烦。  r" W. W4 u1 e4 h

, p8 L4 n) D0 U( V  7月20号左右,惠普客服打电话来说:机器同样一个问题维修还没超过3次,不予退换,只能继续更换主板,而且客服一再允诺这款是经过改良的主板,如果四个月出了问题就再考虑我们换机问题!我只好继续换了一次主板,回来使用后发现机器比以前慢很多(打开3个word文档就开始卡),不过急于工作要用,只好将就。
0 q3 W5 w) @* ]3 @7 |9 @7 p9 E
5 |& g/ N7 N0 c' ~" B( `+ p* y  如今不到一个月就 出现问题了。癌症复发!
* ^- o5 z0 S% ?- y* K' _, t- Y' B
  8月16日晚,电脑开机“嘟嘟嘟”三声刺耳响声过后,就完全黑屏开不了了!* I6 l1 ?0 r/ M9 H' K/ t+ H

, |) ^* c" Y+ L  8月17日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏!马上联系客服,要求退换机器,这样一修再修的问题机器叫我怎么用?而且在这个过程中耽误了我不少工作时间,我的公司资料都在电脑里,万一破电脑烧主板的时候连硬盘也挂了,那我的损失更大了(事实摆在眼前,网上已经有好些朋友买了惠普的电脑最后连硬盘也烧了),可是客服拒绝退换机,说这是他们无法控制的!天啦,那这问题机器他们不负责,就要我们消费者花了一万块自认倒霉?没天理!我这次坚决要求退换机,这款问题机器无法用!我要投诉无良惠普这个完全不负责任的行为,维护我们广大消费者的基本权益!2 c* T+ X2 m0 \7 T

5 X0 h9 c4 h6 ^  注:使用的2年中,问题一直很多,我们都很注意保护,还买了风扇,可是面板还是非常烫手,可上到90摄氏度左右,风扇还卡卡很响,晚上运行特别响,有时候还突然从喇叭发出很大的“嘟嘟”声。) L' f! V) @& e* v; m
4 Z4 ^* w9 k5 S3 x+ ?$ [. k
  另注:昨天(8月24日)惠普的客服来电了,说我换了3次的主板目前还是只能修,气死我啦!!惠普破主板一换再换,一烧再烧!惠普还一拖再拖!对于惠普的这种不负责人的行为,我忍无可忍,希望媒体能曝光,揭发惠普的不负责任,共同维护我们的合法权益!
鲜花(224) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 23:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的DV-9000系列的也是用了刚刚超过1年,就挂了,没修,直接卖了+250CND,换了一台二手的IBMT-60,T-60用了3年,又换了一台二手的T-61.
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-9 10:49 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
7 r5 k5 \0 S! X7 V& [找 湛蓝 不行吗

3 Z# k9 S; W8 r$ H+ q& _请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底朝天。
鲜花(467) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-9 11:36 | 显示全部楼层
maybe i can check it for you. my apartment is near southgate. please check your message for my contact number.
大型搬家
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-12 20:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
deeko 发表于 2012-1-9 10:49
4 J* i, q1 C% [% O4 Z. @) n请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底 ...

, K4 Q2 _  t: ^0 t; p$ M给你发短消息了,请查收。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-22 20:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上的各位。我自己把笔记本拆开了,原来是排气片的口都被堵上了,把排气口清理了一遍,又给CPU重新换了thermal compound,现在笔记本不再发烫了,感觉真是太好了。
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:08 | 显示全部楼层
真是能人,赞一个。
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