网络经营与门店经营的共同点很明确

粉妹

现在，几乎所有影楼都在研究网络营销，那些积极性和紧迫感，就像几年前研究数码一样。每一次技术上的革新和改变，都意味着新机会的出现，也意味着行业规则的重新调整，用大家都熟悉的词来讲，就是要来一次竞争秩序“洗牌”。上一次的数码革新离现在并不遥远，许多人记忆犹新的是：一些不错的品牌因为转型不及时而沦为二线，甚至退出市场。——当然，一家企业失败的原因不是仅此一端，只不过这一回，技术因素起到了关键性的作用。这种经验让人们深深地感觉到：不及时掌握新鲜事物，事实上就等于退出了竞争。由此再来看当前正在进行的网络革新，较之数码化，规模再大，影响范围更广，迎头而上是势在必行！
& p& L0 I# w  f' `* N5 b: N. h    网络营销渗透到影楼经营的方方面面，这一点看来毋庸多说，我们关心的是具体的执行方法：影楼（包括工作室）应如何适应网络“虚拟”世界的生存法则，在新市场中取得成功？从大家的经验来看，有三个关键性的问题，经营者需要做到心中有数：一，门店经营阶段取得成功的影楼，怎样将自己的经验与全新的市场环境融合起来？二，学会一些网络营销手段，是否就等于真正学会了在网络世界中游泳？三，内部机制如何与外力密切结合，让自己的广告费和内部消耗物有所值？这些都是关键性问题，下面我们分别加以讨论。
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门店与网店
    在网络经营模式的冲击下，影楼面临三个选择方向：纯粹的网店；网店与门店结合、互补；以网店为主，门店作为辅助，或者以门店为主，网店作为辅助。这三个选择方向其实不容易遽然确定，也是目前网络市场发展初期考验经营者判断力和执行力的大题目。
: W5 p' j* A: f9 i) P: m) |纯网店
, D5 I- l) j, X7 L所谓纯网店，是指基本上依靠网络开展业务的运作模式。网络的普及为纯网店的发展提供了平台基础，在零售领域，类似京东商城和当当网这样的公司，已经证明了纯网络化经营的可行性。但是，影楼毕竟不同于零售，因为我们存在一个必不可少的“到店”环节，顾客毕竟是要上门来的，而且大多数顾客需要面对面地谈妥价钱，这就使得影楼业所谓的“纯网店”实际上并不纯粹，只是把传统门店的功能一分为二：营销推广这部分依赖网络，谈单付款这部分留给门市。显然，这种割裂多少显得有些生硬，而且往往是无奈之举。
- I; }2 r3 E" |9 ?1 Q网店与门店兼容
与上述所谓纯网店不同，另外一种形式显得更加合乎影楼的实际状况：网上推广与网下推广结合互补，既借助网络的力量，又不放弃线下推广的传统方式，照顾到各种顾客的实际需求，对影楼本身资源的利用也比较充分。这种方式的缺点在于运作成本较高，如果不能抓住重点，有所取舍，将会导致力量分散。本来的目的是两头都要抓，实际效果可能是两边都不理想。因此在实际操作中，多数影楼或工作室最容易接受的运作方式是下面一种
1 w" a8 k5 \4 ?& P( ^有主有次的方式
2 {' d! v" }) o3 @. F& o; H根据自己原有的业务模式，稳健地进行延伸，探索新方式和新手段的可行性，如传统影楼尝试网销，或网络工作室尝试门店运作，大致是这个概念。传统影楼受到网络的冲击，自然想到探索网销的可行性，而所谓纯网店在经营过程中也会发现，单单依靠网络的力量，缺陷也非常明显，有必要在实体店进行拓展营销。实际上，单一模式的营销推广，不论你如何运作，都会面临客户被分流的尴尬，在影楼发展初期，这个状况并不明显，因为你还顾不上想这么多，而一旦业务量到达一个平台，难以再向上突破的时候，你就会意识到用一条腿走路的缺点了。
理想的模式应该是门店与网店的兼容，但在实际运作中，我们必须从现实出发，根据现有的影楼实际运作状况，逐步进行拓展。毫无疑问，这种拓展并非“探囊取物”，而要经过思路上的改造和方法上的探索。事实上，要打破原有的思维惯性和习惯动作并不是一件容易的事情。即便你意识到这么做是对的，也未必就有确定的执行力。一旦进入一个自己不熟悉的领域，正如突然从光明进入黑暗，两眼一团黑，脚前到底是路还是沟搞不清楚，难免缩手缩脚——这种时候，是选择镇定下来适应新环境，还是抽身后退，仰或是盲目向前冲，在于当事人的心理素质和决断能力。
平台仅提供可能性
网络是一种全新平台，相比门店，这一平台提供了新的营销可能性，对于经营者而言，这种可能性需要我们自己来将其转换为现实。平台本身很关键，但平台不能直接解决问题，它只是提供了一个更新颖的空间，对于竞争者而言，机会均等。也许你抢先一步利用了这一平台，获得了不错的收益，但应意识到这种先机并非永久性的。有人因为自己的网络经验而喜——问题是这些经验带来业绩了吗？或者，这种经验曾经带来了不错的业绩，可是未来呢？实际上，影楼业的服务性质，决定了我们不可能依靠单纯的网络形式发展下去，我们需要做的，是利用网络提供的可能性来推进业务，而不是建立一种纯粹的网络运作模式。形式本身不重要，重要的是我们青岛婚纱照借助形式，推进实际工作。

1 y6 v1 w+ s- S+ S  T转自青岛婚纱摄影http://www.mantening.com/青岛摄影工作室。