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银行的问题

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发表于 2011-5-31 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很郁闷昨天去银行存钱,今天那个工作人员(白人男的)打电话来说有一张DAMAGE,叫我取回来说银行不能流通使用。当时他一张一张数的没发现问题,这应该是他的责任。请问有经验的朋友帮忙回答,这种问题该如何解决?
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发表于 2011-5-31 16:03 | 显示全部楼层
一口咬定是他们弄坏的。
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 楼主| 发表于 2011-5-31 16:31 | 显示全部楼层
谢谢回复!银行怎么可以这样做呢?想不通?我已经和这个人MANAGER说了,是职员的失职,凭什么叫我拿回来。反过来,如果我们从银行取了假钞当时不知道,马上去消费,收银员说假钞,银行能承认么?
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