 鲜花( 86)  鸡蛋( 3)
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适当表达心中愤怒可增进了解
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& |$ R8 U4 w. D! e7 F$ Y; h 如何适当地表达心中的愤怒，增进彼此的了解，是处理亲密关系，保持内心的平衡与健康的重要关键，
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5 Z4 O, M) n( Q: I以下是专家的建议：* F/ u6 s$ F8 |& n+ }
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( ^, V# G$ E" p 一、先判断引起愤怒的真正原因。
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% B; [8 b5 r, V* a 二、不要累积愤怒。生气时，千万要冷静，不要冒然行事，要先控制住自己，并且思索要采取什么行动。 / [4 V' ?5 S; Z% t2 f8 e
c2 G4 X6 e* n 三、即使要找人理论，也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点，不要出其不意，也不要有他人在场，不要引起对方采取自卫的反击。 / O8 ?5 d5 G) R; N& {
6 J. x1 \% W9 B" M4 ]$ M7 t 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 3 e' O5 e( |* e/ Z' u8 |0 a
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒，少用“你”来表达。 . X4 M! ?. ^0 O4 M( v, w; q
8 u% J. \9 {, l9 k2 L4 A+ b/ c 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时，要礼貌地将他引回正题；当对方进行人身攻击时，尽量保持冷静，控制自己，不要以牙还牙。 ) b1 t* O( T) A& e
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七、尊重对方。留心自己的肢体语言，不要让对方认为你不怀好意，不尊重他的观点，或你没有耐性。
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八、知道何时该收兵。
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九、让一切随谈判的结束而结束。 3 j* J4 V: Y6 p. w
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在努力表达过你的愤怒之后，要学着让它“过了就算了”，不要再放在心上，成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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狗仔卡
发表于 2004-7-4 21:51
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楼主
发表于 2005-5-2 09:54