 鲜花( 9)  鸡蛋( 0)
|
楼主有点误导大家,你这个情况也不是个例。. N" |% w( V% U7 O) \: E/ A
- o3 t* ^- k. {$ f其实workingman说的有道理,走马观花价格都是因为走马观花的顾客。反过来说呢,都是这些年来不良的销售人员带坏了顾客。5 f+ s( u; j: c0 [$ C" j) v7 a
% `. i. V4 m2 m1.电话里没有买卖的。电话里买车是在浪费大家时间,顾客打电话主要目的是拿到你的最好价格,然后放下电话,说句XX,然后拿着你给的价格到下家买,beat this price。 其实销售天天都在接这样的电话,烦了就开顾客玩笑,给个天价(低到dealer都赔了好的些钱),你高高兴兴到下家dealer说beat this price,他们觉得你有神经病。电话里的目的是set appointment,no price talking。
, L8 z& E% }6 O7 e
1 @' E: c |- F3 a2.一个commitment来自顾客,是对销售团队最大的鼓励,但是这个commitment不能随便给阿,前提是顾客知道自己在干什么,顾客心理要有自己合理的价位, 我这里是讲的合理,不是国内买衣服100砍到15.) Y( e2 }# C- b9 `+ ?
& D5 {3 ?8 i# D3 E2 `3.自己要做下功课,例如找到你要的车的类型及配置单。还有最近特定配置你要的车的成交价格,这个看看周围朋友有没有买过这个车的,网上花钱找来的价格那叫一个不准。0 {$ P6 N- i. g% G' V' g
i) b! n8 n2 L; ` Y' G8 l. G还有一个准则,我自己的,只做参考。只对新车,2手车的利润只有老板知道。
3 o; w+ H# t: D( V8 K! [3 [20000以下的车没啥利润,差不多就行6 o& D1 c7 v, ^1 D2 g5 L
20000~30000,利润差不多有1500~2000多一点点,所以你看看你能讲到多少
8 X$ M+ ^1 F, F/ \30000~50000,大约2000~4000多些,0 v. h! E" h5 h, y8 w* ?
50000到80000,大约3500~7000左右的利润
3 L" Z4 i' X% v. e
" S7 s3 z8 Q+ K! m! W同时还要关注厂家促销的打折幅度,打折幅度跟我上面讲的利润是两回事。所以买车也讲究timing。有时候是现金折扣,有时候是0利率。或者两者combine。其实都是一会事,只是照顾不同顾客的消费方式。, J7 s+ [# S8 U* h2 @ f* e3 u" {" u
, E. c7 F% L! w1 R什么要个免费换机油,要个垫脚的,等等都是扯淡。根本没有这些东西,都是dealer自己做的promotion,钱都出在顾客钱包里。Honda喜欢来个终身换机油的活动,有的顾客来福特也要这个根本就不存在的东西,难道销售自己掏腰包给你买不成?
V* y% s- v& G& N9 J, q6 B b9 ?( c' U5 f1 d4 X6 H
最后给大家个惊天大消息,如果你买福特的FOCUS,当你认为讲到了一个很好的成交价格,你以为dealer什么钱都没赚到,^_^,+ T( i- G7 f3 Y, ?* v* {5 m
1. 你是个将来潜在的消费者,也许会介绍你的朋友来买车,你的维护,维修,保养等等潜在的利润大大地。
( E9 m2 L6 c$ ]! r2. 除掉车本身的价格,好多额外的费用,售后的package都有我们的利润。这么说吧,一台车卖掉,别的也能赚个小一千。: r; f, I- v, i! ?- R
4 y2 D% z: m4 D3 `3 K# {. K
每个车行都是这样的,跟盖房子的builder一样,他们都是默认的一致,合同都是在保护他们的利益,额外费用是必须交的。" H$ ]( R# E/ b6 K5 q0 {% [5 @
& f- T0 b4 r4 T, ?/ b# `: _: P4 b. A
& S. k3 t' Y2 M/ ~3 o4 `' f4 U: N1 y7 q% g. f$ t* n# i; o
说道Lexus,看看人家名字,牛啊,就是给有钱人买的车。Edmonton就一家,不买你就去calgary,到了calgary价格一样不动,那我就去温哥华,再多交个PST,^_^在开回来。所以lexus不讲价。不像福特,honda,toyota,dealer太多,竞争太大,所以有降价的余地。
) b$ t m( s! p+ J! u Q
+ @( l% s# H! T* E真是羡慕lexus的销售人员,价格战这个最糟粕的销售过程人家免了。 |
|