美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。

* b# t, w9 r7 }, t$ J4 c8 k但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
9 y- r3 u8 m3 r$ |. o
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
; o, d# w! m1 h/ M2 p; J     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
) k! M& O5 f! M: w* [7 A% e  
& c! k0 P3 P) C& |9 }% m  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
5 K9 _  p  D2 `0 @- c  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
& [0 l9 c5 ^  {! f+ l  
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
+ O% J+ S1 }* f5 b: p( l7 @  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
+ `7 S4 U8 {. e! O  
1 |: H0 g0 B, a* Y1 Y" Y8 T  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
* I0 |" M: L* M- `' N  
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
3 I! u' P% g( G2 b9 z  v+ \  
; M( x! C+ d+ f- U2 }: k Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
+ J/ J0 d4 ]( N+ `  
; s) c$ H) }1 i% ~- h" n' X Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

+ n) s* W3 e: N; f# f5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
) a$ K, z2 l( c* p! _. h+ {8 d+ ^
% `6 C2 ?3 D; _. `$ D  d( q+ c3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)

1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
" }% ]" J! V3 G2 L& V  Y
% ^6 L0 ^* ?( F2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
& C7 X: S1 W5 a% _

8 d. y# k  F3 S/ i3 f9 z9 n( E单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。

; |; `/ j4 b7 F8 Q8 \! n0 o; D- `

& B8 d& `5 W" G. ?: X' @3 H0 C& O我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
autos
ratings
" M$ g3 O  p& r; o3 i& J; e6 _% F1 W
5 S" B: ?3 }) r. k: {9 m) ^  e6 y  Kchoose year/model
4 [0 s7 n. b: \1 w* E# {+ R
you can choose as many as 4 models side by side
& M3 T& x% Q- r9 ]1 c3 K  K2 Y+ q4 N
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

! e. W: m5 h# @* c4 sGood Luck!
5 q% X* n% G( v: D2 h
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
0 y6 w- O. ^8 c: v" v2 E
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
jdpower.dom
consumer
! j! X0 J! }; ?0 K8 U- }autos
, u  s. T9 M; E9 H/ m/ r( r. Oratings
. w3 {1 ]9 W& D
choose year/model

$ ]' D" t( e" `' m6 Hyou can choose as many as 4 models side by side
, [( v. d5 S7 A7 ^; C( h, [
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
1 l: ^/ T  Q2 @
& W# M9 \/ ^9 @% m, ]9 [" RGood Luck!
  u" e; x. w$ E2 S; F
I believe  ...

; v% q6 {! z" b5 A* n' k" \谢谢老兄的细心.

星海悦。