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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):
" I% r6 ~# \: n' N. K: k1 r0 ]6 B4 V6 ^$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.' `, {/ k" J& R  U! r

; s6 Y$ w6 m, k( P1 J7 r$ U0 o两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.
9 q& y/ [* }7 I7 ^& K
( X* i8 m1 a: {$ R昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.
' k# I9 Y' Q' C3 x! P9 {
: H" _% S2 Z! ]  V$ r今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.# X2 ?+ D+ u9 ?  F# I7 ?

5 g1 f! ~9 t5 O5 |2 ~8 X本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?7 Y2 ^2 F/ c6 D# c

8 j% h" c, q4 r: p, o每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
4 V9 [- @2 n9 x  y+ [7 j
, s2 M1 [. k9 ]/ X或说明提高保费的原因:
+ K6 `$ X: U% d0 L1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样7 F+ A) z, D: U, _  r% F
2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了/ g: I* `: ?- Z8 X4 T. I
3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.): Q8 ~' o4 K$ y

- g, v4 N( e# N; m" B$ r最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.
. h' Q- h9 ?9 [7 ?9 e) D/ Y
: z6 ?. p7 p# j7 P, p4 o5 w% U9 C本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.. Q. ]8 x" p* Z: K

* L! b; G) V8 H) Y9 z! v本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。* `. b$ B' |4 L9 e
人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 " R8 [; D2 ]' g0 X4 L( C3 J
把B抓出来打一顿。。。
& E5 P- _+ \+ @
! l- m) M0 }( p2 R: D0 D
我正有此意./ Z" \0 }; _( V8 |1 M, u5 @5 U

1 p0 h; k% Z8 C注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.5 F7 v! c% Z: j6 U4 u2 W* B$ w6 _

: e; N3 R0 L2 o: d7 rB 属于 CALGARY 分公司.
  Z7 U2 Q: o+ P6 k% G: B# F0 s" G  E2 s* x# g9 n* b: v& r+ s
我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------
7 p7 f  D* D1 p. W0 t  M, F
" p& {! r8 G9 q1 g' E
' c* q$ H# F. L# @! @sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表 : R6 E% x3 B1 z* g0 _* b, F
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧

& L8 W1 F; |& v: P- j9 p  R' f0 }; k% q" i; E- o
本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.! j4 ?1 W9 X5 @) |7 Z' o
+ }7 Q. A6 m" R3 J* o
关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.; ^) y  B* ^( G9 u9 N& ^5 q* J* w
! \: Z% L8 R$ ], n6 P
幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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