Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

. z. ~' ~- M8 ]% A/ Q) Y[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
- q$ P+ K9 U2 D- z- i
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
" `( Y9 I7 |$ h9 u0 ~
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

" k1 D/ g  T" v最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
0 e! P: p. E; i% t0 F一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
' z1 \8 I5 g" ^' n5 g3 O) uremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
$ q; [8 q+ |2 Fgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
* K. z' T6 v! x+ J9 C8 Zif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
% X6 _# @, i1 N* ?" i0 n- zit should works
. B) H; Y9 \6 m! T2 Q
5 E- }1 J6 `- v, a[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
- G3 V- Q6 U) y' _+ P$ f+ j这样连接肯定就可以了
& B* v5 F* i# f/ ]1 z
& x5 k, n/ H- [* y将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
: j# g2 p% i! C% ^
) p9 x  K4 u2 U, Z* U4 j6 s  T0 l然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
# f/ o; m* G) l# [/ J
& F% [: {& H1 c8 {" R" g最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
  W* K) x) e" t: z
! A" P6 x6 N7 e5 H& ]Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

$ E8 t% d6 P  l1 y, l, r" u, eThanks first!
( z# }. v0 I' `- Y% j; aI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
6 \1 E$ u. S8 p, u
Step 1.先找到路由器的MAC ID
! m9 q+ B2 B6 b连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
% ]- d6 p! r' f/ {6 h# t) Z/ s. e
! `* W) z/ I* e6 h  DStep 2.Log in to OCA
+ e: L3 c- m* q7 h- T2 b. t
   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
, }2 K. h/ L7 {8 m

* J1 _5 I. w; O! H- ]3 a# F% T      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
* n& O% Y9 y( P2 U8 ]9 ]# W
9 G5 ]4 i* Y% ?3 p' k+ z" l   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

" W- ~8 K0 g3 h* ]( n

Step 3: Register your router with OCA
! z3 q6 P/ m: `% s
   a. Click the One Step Registration of your PC link.


   b. reboot router
. I4 ~0 _/ |4 Z9 f4 d4 m
Done.
, i5 @" r9 i# r6 m& i9 u. G  O& X
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

9 O! T: F7 `  m, g* D$ v2 |打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

. j2 R) F1 ^0 c1 p等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
0 _3 ~2 Q2 n$ {
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
7 [% W+ k& B2 W/ F  G
( l% z$ _% L2 V, Y  x' y) I% B等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
& M, T% u8 a# {* p楼上的，今天你猥琐了没有？

( J" n/ F4 Y$ f4 k2 `/ Q没好意思，改主意换设备了。