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关于刘一手火锅:( h* \% R7 D& m$ O, _! r8 o
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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" g1 Z" O( N& h' h我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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" b# y' C' J) R0 z! o- `$ ^职位描述:9 Y1 K4 I8 A* h* s- U
6 l Y, }9 [6 Z& {$ X/ w8 N! m• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。* |. A9 N9 {* \2 l% i3 j5 D) H
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。" n* C0 O$ ?* P4 P* e4 f% L
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
; r5 v3 V5 o/ m8 b0 Q1 v• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
5 ^) V, j C8 o• 配合店长开展本地化营销活动。* \; l: P/ y! A
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
p8 y; K4 q( j6 ^• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
; e; N1 d# R Z1 x$ X$ h$ f3 o% M• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。! }3 @# s) l& Z Z* L! E3 \
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应聘要求:
/ J1 P: e/ q( ^/ S& C4 [2 V• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。7 | |5 d% Q) n/ s" I; y! u# [
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。7 j# C3 u# {$ D. i+ |3 j
• 拥有较强的分析/决策能力。
' `* E) C! u2 n, M2 z& I5 e. `• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
% d: z9 B( O- E7 }2 h• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!- K; ^: X! `; V$ i# s
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75678 P4 F# I4 Z( r0 _: W! R, f
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