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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
* c2 ^1 t, s7 W, Q. m$ @
   8 K  N: `, b; W" C) k- x
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。+ k' M5 ]1 r- ^$ G9 M" x/ }
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
+ m; P; y' R  p: W说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的
+ ^7 @& R, {0 a服务电话交涉,回应如出一撤。
0 B5 O- S' m2 {    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,+ Q) t) d4 g" H; d/ b' n( v
可否请指教应如何处理为宜?
. t3 ~3 S8 G2 ~5 G+ \6 p' {    谢谢!
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。
4 A# q) c8 J, ^+ i6 ^5 _+ b
' F, N; x4 b/ `: I, Y( j$ j7 qBTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。) ^0 r2 H/ I  B, h0 d
如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。. U% ]1 F) m! q5 k( a
若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
' y% D/ u9 x/ A4 ?% S  P    在加拿大违约不用承担责任吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话," D0 j! [! C  t. f
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。
8 M$ G/ h4 j3 Z( h6 ?& x2 l: S0 g. ]( X1 A( `
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
) I! w& Y, {* @/ G! Q# Y( M时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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