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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了# q7 ^2 \3 k0 f! I( h* l' k( p

4 \4 ~! z& o& w+ e1 I还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28% u0 Q$ n" M7 [: S- r6 j( ?
什么是信用卡电话?

5 r1 A( y( Y0 U信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:290 l3 O3 T+ T7 a$ q* n
信用卡背面的customer inquires电话

/ C/ ]8 B) l/ R2 @- o; ?2 q/ e哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
" J$ f; B/ Z+ J7 q- E哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

$ j: W3 Z; l3 w( S" j' @6 ~非自己的消费可以免掉, x& a" X# }/ f3 o

2 B# C% I5 [. ^% o
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53! }: t8 V. [( S! o1 N- P
哪家银行的卡?

: n# M, c3 ^  u/ u3 A" QTD( a- K( E( g; ]# L% ], }0 G

$ J- }4 ^" K2 @* X) I4 y打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
- {0 C% Q$ q% ?6 u5 mTD
! @2 t7 U3 j3 z' j. V( g) o- d# m- }% q. J+ D: c- }% f6 ]
打完电话我一看总共花了40分钟

: f& W+ V, R. _" X才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:389 G0 S- O- F, i! Q/ O& y
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
5 C. ?) U; ^4 w- x) \9 {8 `
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
) W( g8 T  p; `7 i貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

2 f" z9 G; C$ w0 uTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)) S5 Z9 T# ?: C! G* x
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54- }2 ]0 G. l3 b" d
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)% ?. L' p; I: C. ?
TD 银行 1 800 387 2828
4 k) G0 d3 ?7 o/ Y5 T7 x

" Z$ n; v4 o* N) Q7 e0 Z2 ?4 N( U& p) W6 R; Z/ i9 n8 t  t
谢谢信息7 u/ G7 s: F& N1 w$ M

0 i1 b$ Z* m" k$ B1 N- u0 V+ @我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
理袁律师事务所
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:383 `+ x6 a0 H/ p4 h5 _% L( N* w
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
% W! b% o, [  M, }, b  N
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
* c/ j" @" Z' ?- t0 ~我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

- {9 n1 S( p8 w6 G$ G" }American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏) c8 R# B0 \2 }. g. J
% x  L. e! Z$ I2 ~( i- z
两不误) ]1 y* @* i6 ?# W+ q# o. v) D
7 k5 r( R+ U# q# u
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了* r  N9 g% K3 ]0 u
不等行吗
7 C4 w# ~2 v9 W. O- F. x/ t排队
! A& E# ^  c5 S. T5 J/ R  u- q等红灯
8 [3 ?; o! ~4 h- y( C* J% }; a如果着急的话
" E2 {& r8 x; ~9 t2 Q* A0 B: l+ [非急出毛病来
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