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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
5 N: J' v* A5 E; \但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发
1 B" P& ]" t% i9 R; O. p- p8 s现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,4 E2 x; L( x# k  \( Z& Z
麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上
: w7 e% U, d  c0 `+ g- x2 y就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,
% P+ a4 O% _* o% w对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿5 Q2 e! I8 s) g! v. W' L) Y4 |
杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服3 j+ i: U- ^% h' Z9 i3 k6 t2 Y
务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,- B& n9 Z$ J3 {( p! e' V
对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。# `0 r0 O% r7 B! D
后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非# z) z. q/ Y% N# K( q
常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁
: _9 B+ Y; S0 G) X: l, @又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时7 a" N$ ]' O& K3 F9 s
候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。; f" p: \. k/ r  A; Z2 r  ^7 K
上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
9 n: g2 b- X3 [家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”
( C" u2 Y  v$ Y9 p3 T1 J% T 快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变
# C  a& W2 j; ^" I* K" e得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排0 f4 A$ C# }+ j
着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、. G: Q# S/ I/ A0 i0 K2 `' B& D
“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候! W- M, w: s4 h. P- A
在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家- H7 \# Z; v$ f$ A; o$ l; \: @
快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这
. G0 _6 @# t' f个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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