 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
1.发送错误报告
: [0 g( n) H, T1 F* i5 Y9 k. _( K
【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
9 @# f) Q9 v" O4 I) W4 I2 K5 B9 Q$ T
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
0 D5 \% n8 F$ O7 f/ I8 ^6 S9 W; e
【故障解决】3 s- D: P) k+ b+ E! T4 J l) J
# m" s% C" s/ n
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:. Q0 ~: Z4 Z2 ^* d3 q) l
; F* W9 A5 E# H4 l. H
①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。/ E- Z( ]$ W' j+ a
2 J( B' G9 s' M7 Z ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。( @9 C& i, I/ D8 z* `
2 N( ]7 U! ]& o" K f# I5 k: Z) _( n
③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
8 I) c8 Z4 p- \0 v
$ L9 e9 a: v! N- n% I 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
5 j% J+ y. l$ A$ c( h; S! X/ I% e! M6 A" M9 ~
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
n$ }2 W( |, I4 r: q' `5 W8 A; _$ W0 ]9 Q
【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。2 e1 ?. ~1 q$ A- T/ E. T& {
}. g: Q: O* x
【故障解决】
- A" D8 J6 }: b
( w$ a' ^6 |: y ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
+ A P4 _# v7 C' E, C
- P. c" _! i& h6 ^ a& d; D5 X, R) M ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。# r- O) b u* y2 Y2 g6 h
) G$ b' [" r5 d, L. M5 k ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1* A8 m: _$ X7 c9 u% w; V
1 f' Y6 {& q5 |3 }2 Q 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
) [- l' e q7 o 3.出现运行错误; h+ x9 w* r/ O8 |' }, i; F. c! y( t
' d% |, \! ^1 G 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
" [/ f/ j" f) x7 e& [1 Y. g7 j. Q/ n* x& u- c* s/ i4 s
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。4 b6 Y% d- e2 `+ b' U/ a
) O1 g- U3 } ]- F4 A/ Q 【故障解决】
. G$ T/ X7 H& c) k+ G: e6 Z
. P6 ]) o8 Y$ F6 s6 Z- [# T2 ` ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。, F- |6 k7 k. [
5 F# C. W Y6 a3 m3 a ②将IE浏览器升级到最新版本。8 c4 b9 }/ m; ~- J( j" {/ W
4 g8 W. U, ^: d4 E* u2 ~
4.IE窗口始终最小化的问题
0 R& t1 P3 q) O" c9 v! Z
# S( ^# k2 D2 b* _ 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
4 i+ p5 y0 \1 l- y& x3 A o! r2 W! o1 m9 l3 ~9 Z; F+ o
【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
# F/ ] K9 [3 l7 U5 ]
, z! h2 o) W. F 【故障解决】 B4 ?0 p; x; R9 P% ^
M! }6 }1 f, z a
①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
, Y( z: V2 Z& J% }3 i, G; {
2 Q4 M& D" o* v+ M8 ^8 } ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
8 L5 b3 i( R# u7 D6 q+ R6 F2 d) i
0 d( I* k7 S8 B& \ ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
! N8 {) r2 T3 _ D& N; M9 r+ S( i/ h0 |. m$ Y
【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
" _/ R U6 X) E* U [$ w: g% Y
% Y7 |, W- @6 _% a* i! T/ Y9 J 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
& _, O& b6 [' Z7 U/ `& c7 R
- V+ C- U M) ]9 w$ x, F 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
* c6 U) N5 V/ ^2 Q% L
# d! J2 F. c1 |+ O 6.脱机却无法浏览本机上的网页
& \; j& j8 q$ [5 z0 U% y; M3 M: k) o' p7 F# t5 r- W r
【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。) x' E. }, z/ @4 u! ?( n
9 Z% z; R0 {3 R' T* x# U 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。, V, [: ^6 A$ K
C* o1 {. H. U, q5 [ 【故障解决】$ }- f& S$ Z+ m: L0 b
! F, `; G! L; {5 g* D; S X ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。' ^$ u$ W0 P! s2 N
- E5 z' x0 t6 o. ]& X ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。6 e v, r8 n. f( f/ l9 |1 ?) t4 L
' A* H# a6 C" X3 c) Q8 H, z
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
) [4 W- s1 m( p7 e5 v# `$ S6 |. p4 K
, g' R/ I% v( }7 S" `# u* { 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
# _3 c- y1 P: h0 M* O2 ?
0 X7 m* l8 E+ z 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
* Q& m9 `+ j: M) C7 G6 s1 P, v0 d: R2 B$ `' j' h9 [
【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:2 I8 w; {- c3 m! ?7 Z' V
+ K5 v* P+ f# i: }$ `! b1 m
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
- ^. j% W2 r+ C# [: p
7 T+ ^' F/ B Y/ u- J ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
! A5 u7 X1 V2 N0 V “封闭”的网站还是不能访问的。0 S7 F" C S: z. u( d( q) R8 p
2 f3 o3 m( \) |8 g/ T$ s* i3 o& O ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。: p4 N6 h6 _# z+ A% W
2 {6 `5 D1 w- h) L$ T7 o1 T \
8.IE无法重新安装
5 J! w' Q* K& N5 s) r . E2 b) ^( I. n" \1 k9 ^; i
【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
& I" _% P5 q9 |# |- j
6 e8 g3 r5 l; M5 _4 q, e, Z. F* V 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。2 [* R1 }" V2 g$ J3 C0 u2 F' t: J/ f
1 {- H1 i; g5 ~8 Q
【故障解决】: {& m6 O; [. Z6 N& D1 W ?+ q
g- I1 A3 {+ G7 J% ?! G! I, B) \: i* i
①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:) F: e" P" y, ]* p" t
) w& A6 K8 e/ m3 B9 S
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。' }# ^) _" C$ }& _0 F. U! i
l7 @/ j' N, U6 r
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。, d1 y: l g* M$ s+ |6 ] |5 ~) k/ F
5 ]* c: U2 a; G; l I 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
3 b# i$ D2 _5 c' r3 w" E0 n
' x R. ~' j% D% U% M ②IE 6.0的重装有两种方法:
. i( Q( z% ?( D/ P1 q6 H: G! ^# K1 \
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
! Y+ N, c+ ?# d% N& H, R" @- r0 l0 x) B6 M _' x s. H. |
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
|