朋友5月份安装的ADT, 5年合约,每月55刀。推销的时候说好是前半年免费,试用阶段可随时取消。当时朋友他们两口子还特地问前半年可以取消吗?是免费吗?得到对方肯定回答。用了几个月,觉得用处不大,大多时间都闲置。于是打电话要求取消,被告知要交1600刀取消费。朋友追问,对方说前半年是免费使用,免费取消要在安装后两周内取消,超出两周就要收取消费。朋友力争,无奈当时没录音,对方说这是规定,都要交费,还建议还是继续用吧,每月按时交费。" i. o' @% P6 A% ?6 p, o
帮朋友发帖,想问问大家,这种情况应该怎么办?ADT如此不讲理,有欺诈消费者的嫌疑。现在朋友想是否狠狠心直接交了取消费,再无瓜葛,毕竟这5年下来也3000多刀,万一中间再生出什么幺蛾子来,可能最后交钱更多。用过ADT的朋友们都进来说说,是继续用着,还是交取消费走人。另外,有地方投诉吗?谢谢大家。