！！！！紧急求助，关于租车剐蹭！！！！

atlas_zheng

我一哥们这几天从其他省来屯子里玩，他用他的信用卡在hertz租的车。尴尬的是，我们把车停在一个没有监控的停车场，后来的时候发现车头的左前侧被剐蹭了，被剐蹭的大概面积是10cm×15cm左右，车是15款的卡罗拉，大概2万多公里。他说他用的是MBNA的SmartCash信用卡，据说包含CDW保险，我们现在也找不到是谁剐蹭的，想求助下怎么处理？想咨询下是要我们自己来修补，还是直接联系hertz，还是联系信用卡保险？
( u' u2 I( u. Q. Z5 I3 |- g; }
# s& R( P/ ?/ w( r8 n补充内容 (2015-7-18 20:01):
问题已经解决。直接去还的车，Hertz的人看了看说问题不大，给50刀吧。我们就在租车费用之外又另加了50刀，嫌再联系信用卡保险太费事儿。感谢各位提供的建议和帮助，再次表示感谢

atlas_zheng

求经验，最好是处理过相似情况的XDJM们

atlas_zheng

等待高人解答

acrew

第一时间报警，按你描述的可认定为no fault accident. 找不到撞车的人，自己要出的deduct amount. 同时尽快报保险公司。这是事故的基本处理方式。然后再与租车公司联系讨论。

atlas_zheng

acrew 发表于 2015-7-13 20:57
# u1 B5 l* G2 f/ w$ K第一时间报警，按你描述的可认定为no fault accident. 找不到撞车的人，自己要出的deduct amount. 同时尽快 ...

! R* i9 R( i4 }嗯嗯，好的，谢谢，我们尽快联系

atlas_zheng

acrew 发表于 2015-7-13 20:57
第一时间报警，按你描述的可认定为no fault accident. 找不到撞车的人，自己要出的deduct amount. 同时尽快 ...

2 m+ V5 P4 x: h. q" ?# K5 M; f/ k7 D没有报警，直接去还的车，Hertz的人看了看说问题不大，给50刀吧。我们就在租车费用之外又另加了50刀，嫌再联系信用卡保险太费事儿。