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亚省的商业因为劳动力短缺,服务不能到位给众多消费者造成一定的不便。特别是现在临近圣诞节消费高峰,关于这方面的顾客投诉与日俱增。 + a8 ?: j# C. i9 G- a/ X! n' E/ w a+ }0 u. ~1 A; ~; O" c# t
Better Business Bureau of Central and Northern Alberta的CEO称因为没有足够的人手,许多公司不得不取消了送货的服务,而光这一项投诉今年就增加了33%。1 N; \6 o7 B7 x8 h% f( A, c2 x! X3 b
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“不光要处理这些投诉,各大公司争夺劳力也是必须面对的事情”: ~0 B# ~' A1 D' \8 R
/ r- H; e' }! z$ U因为忙,各个百货公司现在已经没时间回应顾客的投诉了。 - N' u2 a9 q( ~$ x( n* \0 r7 C1 u' r9 x# O
这是亚省35年来所没有经历过的情况,人手问题已成为当前亚省最热门的话题,一些公司甚至不得不雇佣一些没有上岗证的人来工作。- V* g! Y9 z# B, W
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几周前从一个box store 辞工的Jean Aird称,目前亚省零售货的真实情况是顾客们长长的排队和服务的下降。“人们认为他们花了钱,却买不到相应的服务,那么现在的情况是谁花了钱,谁就得排队无奈的等待。”8 T8 v$ F7 L; M
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在今年的六月,加拿大有关部门就向亚省发现警告,如果情况仍得不到缓解,截止到2025年,亚省的劳工缺口将是332,000。今年七月亚省政府出台了相关政策,在未来的十年内将吸引86000个劳力进来。