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让人失望的Dolce Vita home builder

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发表于 2013-12-18 01:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
10月份时从Dolce Vita Hold 了一块地,之后就一直和Showhome的Sales Manager一项一项的落实upgrade及价格细节,到12月1日,终于和这位manager签了合同,20多页的合同,几十个签字。本以为这个合同是正式的,甚至可以说有法律效益的,但没想到一周后被告知,合同经过该公司各不同的部门核实后,至少要加5000加币以上,而且签了字的合同不能生效,要该公司的President签了字才能生效。说实话,不是第一次买新房,但这个问题却是第一次遇见,很感吃惊和不解,因为事先没告我们签了字也不算数。如果按他们说的那样,那regional sales manager还跟我们反反复复核算价格,算来算去花了近两个月的时间去商谈并签了合同,不都是在浪费时间吗。4 w1 V) O, r6 ?8 l
总之,想说的是Dolce Vita这个公司太不可信,没有信誉,我们认为,这不是加5千或多少钱的事,而是合同算不算数,实在让人感到失望。一气之下不想再跟他们公司合作下去后,就去取了支票,更可气的是,当去取支票时,另一个年轻的女Sales person看到我们来取支票,不说任何话,拉着脸,一见面就把支票戳到我们面前。真寒心呀,不是你们的客人,那也不应该成为你们的仇敌吧。: E$ ~8 j8 l, o& u( {
其实前几天就此事已发过一次贴,没点这个builder的名,现在还是想说说,因为心里太不舒服了,差不多两个月的时间白白浪费不说,还窝了一肚子的火,真失望。
/ Q0 a. C* b3 N( a; V' h. j8 w希望以后屯子里的中国人再和这家公司打交道,要小心。签合同时问问所签价格是不是最后的价格。
5 l5 f. G" k( N- N, |) p+ n有说的不合适的,尽管拍砖。
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发表于 2013-12-18 07:19 来自手机 | 显示全部楼层
上次也碰上这个情况。不是这家公司,但是在合同条款中写着有待review 和最后decision。还是认真看看条款吧。
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发表于 2013-12-18 08:14 | 显示全部楼层
patpat
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发表于 2013-12-18 08:26 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
其实销售人员也是受害者, 辛苦的大半天,煮熟的鸭子飞了, 提成也没了, 没准正准备用这钱过年了。
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发表于 2013-12-18 10:05 | 显示全部楼层
We run into this about 5 year ago with different builder. The price returned by the company president is $20 K higher than what we signed with show home sales manager. ( X3 t! U7 f8 N: Z
+ e+ \5 ^% c0 ~- V. N+ V* ?5 D. K
We walked away and can't get our deposit back because they said it was in home office. We have to put the stop payment to our cheque.
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发表于 2013-12-18 10:16 | 显示全部楼层
赛翁死🐎有钱还害怕买不到房?
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发表于 2013-12-18 10:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
通常的合同条款都是这样写明的。。。。BUILDER一关,DEVELOPPER一关,最后CITY再一关。。。。普遍普遍。。。。。没到最后交钥匙,人家就有改的权利,你就得交钱。。。。
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发表于 2013-12-18 11:07 | 显示全部楼层
lmyczh 发表于 2013-12-18 10:05
! I: w" M9 D& _* z4 YWe run into this about 5 year ago with different builder. The price returned by the company presiden ...
+ S/ ^( w8 k8 P1 o5 W. D* i. \
that sounds really bad. which builder was it?
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 楼主| 发表于 2013-12-18 11:09 | 显示全部楼层
happyzena 发表于 2013-12-18 07:19
& |  J- W) R( t* z上次也碰上这个情况。不是这家公司,但是在合同条款中写着有待review 和最后decision。还是认真看看条款吧。 ...

, r7 ~: t: d/ E6 j5 c$ |+ X4 r% K在我们手上的这份合同没有提到要review或要做最后的decision的话。更可笑的是,这位Sales Manager还说他以前工作过的公司,都跟客人签完合同了还跟客人要钱,他说没有这么做生意的,结果他现在的公司也这么做了。当然,这次通知我们价格的变化,是在这位Manager休假时由那位年轻的,有些欠缺职业道德的女Sales Person告知我们的。2 W$ A: V+ M/ y1 x. k  O9 @
事实上,他们告我们,他们的价格都是电脑自动算出来的,我们也亲眼看着那位Manager每次用电脑自动算出价格后才跟我们说每个不同部分的价格的,但怎么到了他们公司的办公室,价格就不对了呢。& g" w6 M9 s5 h) U2 \
做事还是应该有诚信呀!
鲜花(57) 鸡蛋(42)
发表于 2013-12-18 11:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这是严重管理问题和诚信没关系。你想跟一个有严重管理问题公司打交道么?明显的是这次你赚到了。
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发表于 2013-12-18 11:20 | 显示全部楼层
这些傻X,告他们.决不能让他们轻易得手.你有律师没有?
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发表于 2013-12-18 11:35 | 显示全部楼层
我的宝贝 发表于 2013-12-18 10:25
, q. e! n5 n2 F, v- t通常的合同条款都是这样写明的。。。。BUILDER一关,DEVELOPPER一关,最后CITY再一关。。。。普遍普遍。。。 ...
8 p5 S3 n  R, y7 R& w
理袁律师事务所
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-18 12:24 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我也刚买了dolcevita的房子。。。没出现这问题,可能我买是SPEC HOME吧,价格定死了
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发表于 2013-12-18 12:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
edmontondowntow 发表于 2013-12-18 11:35

7 G5 t4 [$ x9 b
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发表于 2013-12-18 13:38 来自手机 | 显示全部楼层
年轻女Sales? 不会是我的女神Lissa吧?如果是,别说5千,多要5万让她陪聊两个月也值啊!
鲜花(1181) 鸡蛋(48)
发表于 2013-12-18 13:41 | 显示全部楼层
Esso 发表于 2013-12-18 13:38 . R, ~) ]$ X! @- J
年轻女Sales? 不会是我的女神Lissa吧?如果是,别说5千,多要5万让她陪聊两个月也值啊!

9 y; x1 g. p" i8 ]% o: F- P/ S标准9头身啊
8 B* `6 M- A, w- n, h5 {7 O7 p7 R& c8 _- G; q3 `
话说我当时也是谈很久,也是签约后等了一周他们大头目才签的。倒是没有涨价,大约当时生意没这么好做。说实话,这么做很蠢。DV已经有名气了,应该一开始多要5000, 这生意也能做成啊。
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发表于 2013-12-18 13:44 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
哈哈哈,看来教授也是凡人,你懂的
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发表于 2013-12-18 19:07 | 显示全部楼层
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发表于 2013-12-18 20:12 | 显示全部楼层
不难看出,最近房子还是很有市场的,否则,他们还敢这样,销路不好的时候,讲价降价多得去了.
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发表于 2013-12-18 22:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
嗯,我们当时也是谈完所有细节和upgrade,但dv有告知我们purpose的价格需要上面approve。你们还价了吗?还是sales告诉你们这个价格。如果还价了,上面的manager是可以不批的,朋友买的不是dv的房子也是这样
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发表于 2013-12-18 22:56 | 显示全部楼层
我知道别的builder也是要把sales manager 和你签完的合同拿到公司,等总经理签完才生效。
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发表于 2013-12-18 23:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
vinliuyang 发表于 2013-12-18 22:23 3 c8 Y2 D" H" o0 I$ T+ [) R
嗯,我们当时也是谈完所有细节和upgrade,但dv有告知我们purpose的价格需要上面approve。你们还价了吗?还是 ...

- m' g/ K7 K3 s' |这个有点不make sense, sales manager是应该和总经理沟通好才在contract上签字才对,这些都是应该在签contract前做好的工作和流程,sales manager 是不能自作主张的。
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发表于 2013-12-19 11:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好你没买它家的房子,质量不好。
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发表于 2013-12-19 12:09 | 显示全部楼层
Cherrish 发表于 2013-12-19 11:05 " O" u  P* C: N$ s& U6 o
幸好你没买它家的房子,质量不好。

# H: q- N; A) ]
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发表于 2013-12-19 13:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我不知道别人的房子如何,反正我的房子质量不好。到现在为止我门前的LANDING BLOCK还是摇晃的,从夏天到现在还没修。还有很多小地方有问题
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发表于 2013-12-19 15:40 | 显示全部楼层
Cherrish 发表于 2013-12-19 13:52
9 E1 E8 M7 N2 X( k. n0 `我不知道别人的房子如何,反正我的房子质量不好。到现在为止我门前的LANDING BLOCK还是摇晃的,从夏天到现在 ...

5 j. S* o# ?, n- J4 K5 e6 E' G
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发表于 2013-12-20 08:47 | 显示全部楼层
edmontondowntow 发表于 2013-12-18 23:05
; l9 c! u* U- R; i这个有点不make sense, sales manager是应该和总经理沟通好才在contract上签字才对,这些都是应该在签co ...

0 C* _, }! E) f我觉得挺make sense的,你还价格了,人家不同意你的价格,再出一个价格,你也可以不同意,在purpose一个价格,negotiate价格的一个过程。我知道朋友买房的都是这么个过程,不还价的除外。当然lz可能没还价,价格就没批,这就是builder的问题了
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发表于 2013-12-20 10:40 | 显示全部楼层
vinliuyang 发表于 2013-12-20 08:47
% ?& Y6 L# I' l我觉得挺make sense的,你还价格了,人家不同意你的价格,再出一个价格,你也可以不同意,在purpose一个价 ...
' d/ n% z$ r1 F- E
你误会楼主的原意了。 你说的是应该在谈判过程中发生的,楼主说的是发生在已经谈判成功后,双方已经达成协议后,DV的老板又要加价。   j3 E/ G3 B! v* `# ^' {

! D; t9 S0 X1 s  c( g最后就是让楼主来证实以下。
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 楼主| 发表于 2013-12-20 11:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
所有价格用了一个多月的时间,反反复复谈的,直到签字的当天,还和那位Manager又再次仔细的核实,价格完全没有问题了,在双方都同意的情况下,签了正式合同,之后Manager还和我们握手,表示交易达成。这之后的一周,Builder用邮件通知我们要加价"$5000 or more"。* }; x/ i. `; z, f( n2 B
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-20 12:03 | 显示全部楼层
VictorF 发表于 2013-12-20 11:59
8 m7 ~/ Y- G; p9 y( t! q+ F所有价格用了一个多月的时间,反反复复谈的,直到签字的当天,还和那位Manager又再次仔细的核实,价格完全没 ...

6 }- c% V. g: v+ H4 Q1 n5 F3 e4 ~这个有点说不过去
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