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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面
* r( V% w/ N; T东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金+ f9 A% a1 k2 y& f7 Z- o
这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金
4 h! b5 C+ z6 b' F反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事
8 N% f% ^+ a. }+ @9 r刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么5 [- e# P5 V1 @( j4 S
他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了
3 Y' q. z3 |  K" Q/ ^0 U之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$22
! V! ^5 u* X: E& s' O这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。0 N- |0 g# a8 a7 v! t2 U/ [
我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子 # t9 r# `: E  K9 q$ {3 i7 ~7 \! Z
反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
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发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:! ~7 R! ]$ Y5 ]
结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。7 F5 I1 @  x* f& L) f3 l
后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。
* B8 i9 W7 f2 N7 Z1 F. Z4 T原因:1,菜不正宗1 T$ `0 Q: f9 Z# g/ E2 J
      2。量少价钱贵3 v9 X$ M2 f, K: X- V$ h/ p" |6 T
      3。服务差$ @, }, H* Q& ]$ ^/ ~+ w
总之这里好点的饭店没几个。
理袁律师事务所
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
  t( y# P2 h2 q- k; C当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。+ J. H6 K' a8 s9 V3 T" f
win7pro 发表于 2011-3-30 17:29
- n) V/ O1 V2 ~+ n0 D
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.7 R- M, p4 d0 o

$ q. Y+ i6 R& m- q% d. S) ]有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。
9 y- Y4 G5 B) M; q% X有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。
- H$ ?8 |- s# U& kDIY  
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
# Q" k, w( V% M: B2 g4 `当老板真难呀?要面面俱到。。。。。4 A  n. L; F( B: j+ j4 @
heather74 发表于 2011-3-30 18:03

# J# J7 C, T% z' y  m# V是吗
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
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发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro # l, r8 T& l+ W$ b- a
% R- R9 Q2 R- V% C0 r- i: a/ V
支持 ,非常支持~!
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发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
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发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
大型搬家
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
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 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟 7 ?0 p* g2 I% l6 Y' L  u; l0 Q

1 B, I6 v$ w. s- y! J: h% f# `9 X$ G4 e8 c( w6 {
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑
: w2 b* b9 C  d
2# 黑鸟
2 x3 u$ P6 c/ n: u. p6 r! ~9 E我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛." d5 T) X0 S# q# r; U& g; k/ H. e
2152000 发表于 2011-4-1 00:26

& N* l( O& D; G8 S6 {
$ I  h' X) }0 i  \5 G  |你做的对,全屯银民支持你。
/ v3 h+ V! z$ ~. N. Q
0 {* `  {+ X- `( W估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。. r3 v4 \% z/ C+ {2 L

  C4 h* ^5 v) t+ l: [6 Q& y只要服务好,小狒可以多给没问题。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑
; m7 U6 t8 [. A. w) X
- ?3 i! v  ?+ u, f+ s1 Q唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
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发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000
5 R5 P1 g( K9 s8 {1 B4 Z0 Y+ h5 \
/ i& G8 Q3 T0 w$ j6 B9 m) F. h1 X
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, ...' @: j& u# _1 W: N% b
红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55
8 B9 V4 b# b; U9 k8 F
* W) M. o, i- z3 O. m: y8 O
& g* o9 _  ?; C! E
同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。. `) n* y- m/ ?. G3 \$ ?7 H
" n$ H$ I% S) i. N) V- M+ K
可惜呀,圆环关了。想念!!
大型搬家
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑
6 z0 _/ G  G: G. ]6 h- d7 j5 V' J1 m  v) x
那老板娘怎么想的?8 r; Y/ N; B7 `* V1 K( V
是开生意还是得罪人??0 Z; [5 I. T) w
' c" L- ^. g. T/ B& y
还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。
# I: J2 t# r% u: w* w# r' {3 L( ?
: d0 |' E: ^% J) M" G0 \- W- G有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
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发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  $ p4 u) O2 g7 c) K1 q9 u
其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
大型搬家
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
. p- f# Q# C& p5 e7 O( zCASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11

2 W$ p4 {) w3 r/ ^2 B你是不是老板啊,这么大火气。# o5 m/ K3 w' l, E
lz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
大型搬家
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发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了& a1 t8 w. L) I2 A1 Y; u# B+ f9 p
黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54

" G& s- m( y3 e+ Y
8 f8 J! p2 J# Q+ y# ?看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
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