急急急，请问有高人会修本本吗？

momochan

如题，接下来一个星期要出门，
! i! c! L$ }- V2 M, |但是本本坏了。
我不知道原因，
只是刚开始会开一会儿就死机，
可是在被我一顿捣鼓之后，
( I  v# k! ^  X; Y出大事了，它不进Windows系统了，
0 J0 w6 q' }- m% k3 y1 ~* n屏幕上只能看到一个鼠标……
有人能救救我吗？
4 u! J+ }; F- Q$ t9 H+ B/ ~或者能告诉我一下hp的本本要去哪里修？？

Focus

估计是中毒了或者你捣鼓的时候把系统文件或User profile弄坏了。网上有好多方法可以试，就是很麻烦也不见得有效。看你按F8进安全模式管不管用，如果行的话就把需要的东西备份吧，然后重装，这是最简单的方法。如果现在的系统是HP原厂的系统的话，电脑开机时按F11就是系统还原了。Future Shop就可以修HP，但是你电脑的问题90%是系统问题，所以HP保修不会管软件问题的

momochan

呀，谢谢，谢谢，太谢谢了，
: w" i( `/ V( R& K' E, |. A但是如果他们不管软件问题的话，
我该怎么办？
这里哪里能重装系统呢？

momochan

2# Focus
2 w! i8 r  q+ A1 p
. `4 }0 `2 k" k& [5 {) T8 u
) I/ P) o: p) U" C% G9 \$ p哇，你真的是个人才，
/ ]2 T% Y9 M6 c" n: r* d终于搞定了。
1 q! N) A) v. r+ b7 O7 K早知道这么简单，
3 L4 I2 m* G/ {* \4 q" a, k! d我……
. [* x7 d( r  u+ A非常感谢~！