Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

/ @9 T6 h  L" g  B+ c$ @[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
# E4 T0 |+ _  }) t/ ]; _! k
) ?) G+ P. i! @7 b$ V" S将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

1 Q4 l! g- ~6 o3 j) i' J  Z6 d然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

; E7 _' k! N( XOr you can do it by yourself by:
0 W; [. {  D+ r3 _! KHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
  [9 m# j" Z# vcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
; Y% X3 z# o% ?$ ^& [remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
- T& m: V; s) V7 W$ ~click submit on the left above of the page
* T  y9 E! b2 f& \. ~0 Z' @5 Kgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works
2 y/ V9 I# r/ j6 k
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
' @) _* E& o0 I; o. w( ^4 s5 |这样连接肯定就可以了
) p3 l' {- E7 v$ D6 X
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
6 C0 O  Q% X. u; h
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
0 Z( R' V. K( l7 _9 m6 t7 B
# {# H8 w. m' q0 Z0 T% ?+ _最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
) W0 W. H  b; b% `/ b8 }/ F
Or you can do it by yourself by:
+ M6 j2 Q" R+ E* ]Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
- J. S6 S" f# ^" u9 \I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
0 W: B. x. ?% X' s
* O8 u1 A8 `. ^7 V) p' o7 L' E4 {" wStep 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

8 y& Z' G  w" E: \: DStep 2.Log in to OCA

" \! b5 c3 p2 \+ z+ U- l   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
& x& w, ~$ [4 V# A

: Q! ~1 U* D. J, X      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
  M5 |  y3 ~  E7 x+ E6 H) w
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
! Y6 W9 F! I8 j; C
+ R7 _/ r2 J9 w  g+ k# F
" n1 |+ E. I8 k# [1 T9 O1 M
Step 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.

# K8 }7 U1 ^- X$ M* G1 L
   b. reboot router
  l7 m/ U+ j3 ^
Done.

7 _$ o1 Z4 x5 w+ H以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
5 `  T2 ^8 E) g% d( |. s+ ?
( q$ o  K$ F+ @0 S8 F7 J打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
* q, v! e3 I) b* z+ s
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
- e9 l( z* P1 j( I/ Y7 D+ M6 l9 r" Z
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。